Re: [问题] 植村秀彩妆活动的预约金折抵退货

楼主: starctcai (m)   2016-06-27 18:52:14
事情有后续发展,又有问题想问一下大家
发这篇文后没两天 就收到短信说到货了
所以想说等有空再去现场把粉扑跟壳退掉
但今天接到柜姐的提醒电话,就先问他能不能退
柜姐说只能换等价商品 因为我已经结帐不能退了
我也把事情跟他说:我本来只想买粉蕊,是柜姐说这样不能抵预约金,要买整套才行。但
是回家详细看说明,预约金是抵任一彩妆就可以了
结果柜姐说 对啊是抵一个彩妆就可以,那你当初为什么答应要买呢?
还不就是因为你们跟我说要买一整组?!(摔笔)
反正后面对话就是我要退货柜姐说只能换货的loop
捷运上又有点吵,我就说我到时候去再看看
所以真的不能退货吗?
我买专柜的次数不超过五次
所以不太了解他们的规则
谢谢大家
※ 引述《starctcai (m)》之铭言:
: 前天去参加了植村秀东京炫彩的彩妆活动
: 柜上人很多 都是来参加活动的人
: 柜姐只问了我想要什么样的妆感
: 再来就是他自由发挥了 没有太多说明
: 只有稍微介绍产品
: 大概半小时就化好了
: 接下来就是买东西时间
: 有用在我脸上的东西 全部在我面前排排站
: 跟在选妃一样
: 来之前我就有注意到他们新出的控油粉饼
: 粉,壳,粉扑三个是分开卖的
: 壳跟粉扑加起来要400
: 我就想说单买粉蕊就好,但也不知道怎么开口讲
: 刚好柜上壳跟粉扑都没货
: 我就顺势说可以单买粉就好吗?
: 柜姐说 可以啊 可是这样的话就不能抵预约金
: 因为他不是一组商品
: 要粉+壳+粉扑这样一组 才能抵
: 所以我只好整组买了
: 真的觉得花钱买壳很蠢啊!
: 为什么要这样分开卖啊
: 应该是单卖补充包 才合理吧
: 重点是 预约金真的不能抵粉蕊吗?
: 大家有没有遇过?

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