[闲聊] 娇兰24k 买到空瓶抱怨文(4/16补后续)

楼主: hsuan28 (HSUAN)   2016-04-15 23:40:20
4/16 下午两点多
后续如下:
刚刚接到柜姐的电话,
她说因为对我的印象蛮深刻然后也觉得我是好客人,
然后昨晚跟我讲过电话后又再次跟公司反应。
公司今天回复说他们看了购买日期,
应该是沟通上造成了一些误解,
请我有时间再到柜上他们会换给我一瓶完整的产品。
他们会准备道歉的小试用给我,希望我不要对娇兰留下不好的印象。
以上,
我也跟柜姐说遇到这种事我们都很衰,那为什么昨天不能直接给我这样的回复?
柜姐说因为她没有这样的权限必须要等公司回答。
总算是得到一个比较舒服的解决方式了,我明天会到柜上带回我的24k!!!
然后全程跟我连络的柜姐姓陈,她真的很亲切!
谢谢大家看完我的抱怨以及给签王的拍拍;p
手机发文请见谅
***文长慎入***
以下是花了钱却没化完过一张脸的长恨抱怨文
**************
故事是这样开始的,
我一直都有个习惯当一瓶粉底液快寿终正寝的时候就要去买瓶新的放著等交接。
于是趁著228连假跟朋友相约去sogo挑选粉底液,
原本是想买ysl但靠柜被冰的彻底所以放弃。
当天还试了兰蔻,
觉得妆感很喜欢但没办法接受接近四千的价位。
于是走到隔壁娇兰,很幸运的试用到传说中一直缺货的24k!当下就觉得''他就是我要的
!''所以虽然一瓶要三千初我还是买了!
http://i.imgur.com/KSEY66p.jpg
是在2/27购入
http://i.imgur.com/plc3YcX.jpg
当天买回家觉得瓶子超漂亮还拍了照片,因为放假又没人约我再把它放回纸盒。
一直到3/2上班前满心期待想说嘿嘿来用24k好了,
然后压了二三十下只有一滴沿着押头不甘愿的冒出来
.......好吧我觉得是第一次用所以有点不顺。
到公司还跟陪我去的朋友抱怨像空瓶挤粉底液挤到快迟到。
http://i.imgur.com/SZABIpo.jpg
隔了几天再试发现还是不行!
我真的没办法用啊啊啊~
一直到3/10刚好跟朋友有约,决定带24k出门寻求柜姐协助。
殊不知!
柜姐一压竟然能顺顺的出来,让我惊呼从来没这样使用过它啊!也太不给面子了!
3/11我终于正常的压出了两下!!!
但是好景不长,接下来的每一天我只能挤出一粒米的大小...........
3/21我决定再回去找柜姐,柜姐试了之后跟我说:欸这好像是空的耶!我们还是送回公司
检测看看好了!公司24会来收。
我想说好啊,反正我又没办法使用,就回去检查看看好了!
然后就是一个漫长的等待,直到今天终于知道公司检测结果!
(中间有两度打电话询问,在清明连假前柜姐也主动通知公司还没回复所以要我再去领取
试用。也很好心的给我十包左右的超时什么的粉底液。虽然用了会小浮粉但抱着没鱼虾也
好的心态我还是用了。)
在我今天用餐时间接到电话,
柜姐说:你的那瓶公司检测出来了!他们秤重量说你用完囉!瓶子是空的,因为容量只有
30ml~~~~
Wt.....
我的确没买过这价钱的粉底液但还是用过雅诗兰黛跟植村秀啊!!!一样是30ml我可以用
两年多欸!!!
我回说:不好意思我真的没有顺利的使用过他,但这会不会是你们的瑕疵?
柜姐还是一样的说词,由于我实在无法接受,所以也又稍微大声点重复了一次。
柜姐跟我说,那我再跟公司反应,我说好那再等你电话,于是我们结束通话。
拖这么久我本抱着毕竟是大公司解决之道应该会换我一瓶新的,或是告诉我里面的管子有
裂缝。
但是今天我却被质疑是 我 用 完 了!
花了钱买了空瓶只因为你是黑瓶身我当时被工作事情烦到没时间马上去换货还要被质疑我
的诚信!
整件事情让我觉得太不爽也不可置信了,所以决定跟大家分享。
目前我能做的又是痴痴的等了,用着会浮粉的第二包试用包。
到底哪来的签王命.....................

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com