这是一个朋友最近的经验
她说她去某柜想试妆腮红
柜姐却一副不屑的态度告诉她"你确定要买才能帮你试色"
她因为这样客诉了那个柜姐
后来公司打电话给她道歉
并表示请她回原本那个柜上
让那位柜姐帮她服务一次免费护肤
朋友因为不想跟那个柜姐再接触所以拒绝了
过后应该是公司请那柜姐亲自打电话给我朋友道歉
虽然是道歉
但最后补了一句话让我朋友很火大
柜姐说
“蛤，你真的不要喔？再让我帮你服务一次嘛，不然你为什么要特地客诉咧？”
((我个人觉得翻成白话一点就是"你如果不想要补偿 那你客诉个屁"
所以不在乎补偿的话就不能客诉吗XD
大家对于客诉过后的补偿会照单全收吗??