※ 引述《gloam (苹果)》之铭言：
: 划重点“面无表情”、“问试用说可能不适合你”、
: “厚著脸皮问优惠”、“包色才有一点表情”。
: 对很多不习惯靠柜的人来说，以上几点就够冰了啊！
被欧美柜冰过很多次 以上太同意了！
明明是要去消费 还要忍受被服务人员冷冷对待
专柜卖的不就是服务吗？
我以前在消费时 若遇到服务态度不佳的服务人员
要是我很想要那个商品 我都会说服自己"因为我需要那个东西"所以还是会买单
然后自己去消化那种不舒服的情绪
但渐渐的我开始会想"我为什么要让这样不专业的人有业绩?"
就算眼下这个商品我很想要 除非是一去就可以决定结帐 不需要其他服务的状况
否则我现在会很快的决定离开
特别是彩妆品 一直推陈出新 真的没有那种非它不可的东西
就算有 也要把钱投注在值得的服务上
: 上来抱怨一下顺便分享试色，也没有打出人员的姓名，
: 还要被柜姐酸“衬托不起来”“相由心生”？真的不如代买就好啊。
说到代买
前面讨论中推文有人提到一个问题
如果代买的人是跟这种没有服务精神的专柜人员买
那不是变相鼓励他们"不需要有好的服务态度""反正想买我们家产品的人多的是"
不知大家看法如何？
某些品牌专柜的服务人员真的让人感觉基础训练都没有做好
如果业绩并没有因为消费者的抵制而受到影响
公司又怎么会检讨？
代买一开始的性质是帮大家买国内买不到、或价格差太多的商品
但现在好像常看到"不想去被冰 干脆找代买"
当然是个人选择 个人自由
只是很希望大家有机会思考一下会不会变相鼓励了"服务不重要"这件事
毕竟在专柜得到亲切友善的服务 开开心心的买彩妆品回家
这不正是那些专柜存在的目的吗?
(所以请YSL改成开架 谢谢)