[靠柜] 高雄新光歌剧魅影

楼主: joan210217 (葩葩喇)   2015-02-21 23:19:23
今天大概是我第一次在歌剧魅影的柜遇到态度糟糕的柜姐,
平常都是天使柜姐、柜哥,而且还会教你如何节省使用。
事情如下:
(今天我只是要补货的,三效粉霜打底的那块用光了,
想说能不能只买打底的那块粉底就好。)
柜上有一位柜哥和柜姐,柜哥在帮客人彩妆、修眉、讲解,
柜姐再向另一对小姐介绍,我在旁边等了一阵子了,完全没招呼我的意思。
那两位小姐们也还没确定要买什么,因此我只好插进去请他给我东西,
我也有点赶时间。
柜姐:“缺货。”(继续等待小姐们讨论)
过了很久都不回我,一直到我问:‘要多久才会到货?’
他才回我说:“两个月...建议你还是买三效粉底霜回去使用啦!’
我:‘但我就是因为只缺打底的那块,实在不知道怎么使用另外两个色。’
柜姐不理会我的问题,继续看着那对小姐。
一直到我妈开口说确定要买蜜粉,他才比较愿意搭理,教我怎么使用。
教的态度也超随便...,柜姐:“你就黑的少一点、白的多一点。”
涂在他的手上,然后很迅速的就拿卸妆水卸掉,也没有要帮我卸掉我手上的。
直到我开口,他才拿他擦过得化妆棉随便擦我的手。
结帐后...
和柜姐询问生日礼
他看了看我明信片,他说:“这过了当月份就不可以兑换了。”
我:‘可是你们没有写期限耶...’
(完全当作没听到我的问题,准备要走人)
我:‘那可以麻烦你帮我修眉吗?’
柜姐:“今天是过年,可能无法。”
我:‘可是你同事都帮客人用。’
柜姐:“我的眉刀不锋利,你可以接受吗?你可以接受吗?可!以!吗!”(很大声叫)
我妈:‘可是他明天就要回台中了。’,他才勉为其难答应,
柜姐:“刚刚那组客人没处理完,请你逛完街再过来。”说完很仓促的就走了。
请问是你你会回去吗??
看看其他柜位的柜姐都亲切的帮客人修眉,再看看另一个柜哥继续服务客人...
真的觉得不太能够接受,以后还是回台中中友找玮倪,这次是真的因为粉底用完了,
否则我应该当下就走人了!
我可以接受柜姐请我稍等在旁边,我曾经等过20分钟的都有,
因为好的服务确实值得等待,柜姐也只有一个人,当然不是可以同时服务一堆人的。
周年庆、假日,这些我都遇过,大家都是忙碌,但至少不会对客人很大声的回复。
以后我不会再回那柜位买了,一次就够了!

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