各位版友好 想请教一个问题....
日前我购买一张睫毛嫁接的团购卷 399元 180根睫毛嫁接
昨天去消费 居然花了将近三个小时！
我在约定时间5PM到达 过程瞇了一下
醒来时 询问时间是6PM
美睫师表示 只剩左眼眼尾了(当时正在接右眼)
我心想...顶多再半小时 来的及7PM接小朋友下课
于是就继续放空 但觉得时间好像已经超过有点久
一问 居然已经7点40!!!! 而左边眼尾还没接完!!!!
因为眼睛一直闭着 我也没跟美睫师聊天
不知道中途是否有换人 或者美睫师是否有离开
但是 一个半小时多的时间 接不完单边的眼尾 让我很生气!!
我接触嫁接睫毛的经验已经有一年以上
接触过至少5间以上的不同店家
也大概知道睫毛嫁接需多少时间
从来没有哪个店家需要这么久的时间
即使接200根 也没超过两小时
我可以接受: 过度便宜的价格 = 或许服务/品质不佳
我在意的是 为什么店家派这么嫩的新手服务 却没有事先告知消费者
如果店家需要练习对象 我觉得要我付399元的材料费是可以接受的
但是我是在团购网购买商品卷 预期是有经验的人员来帮我做服务
而不是把我当成练习对象！
商品说明中有提到"本优惠恕不指定美睫师"
我对这句话的理解是"本店有几位美睫师 技术较好接起来比较漂亮
也有几位比较菜 技术比较差
消费者不能指定要技术好的"
就像去剪头发 即使不能指定设计师
发廊也不能派学徒 把客人当成小美来练习剪发
而且我现在事后想想....
为什么一个半小时接不完单边的眼尾?
美睫师中途有离开吗?(好像没有的感觉)
<该美睫师动作相当轻柔>
请问这种情况 可以跟团购网反应/投诉吗？
还是摸摸鼻子 算了~当作一次教训？
谢谢