好一阵子没上美妆板看文，
刚刚刷了几页版面之后，
看到板友对柜姐的抱怨，
我发现这两位板友抱怨的柜姐，
除了刚好都是欧美品牌的专柜，
还有一个共同点：那就是爆发都起源于柜姐“建议”的色号。
当然，“建议”只是讲得比较好听，
但不适用于那两位苦主板友（给她们拍拍～）
我在想，商家提供顾客想要或需要的商品，这是做生意基本中的基本，若是该商品真的不合顾客所需，商家适时给予建议，我可以称赞这是良心商人。
回到靠柜，既然满足顾客需要是从商基本，柜姐柜哥又何苦甘犯顾客龙颜、推销顾客原本不想要的东西？
我推敲三个原因：
1、柜姐真的很专业，很有职业道德，看出顾客想要的并非真正适合自己。
碰到这种柜姐，我们要给个大姆指，谢谢她破除顾客的迷思，毕竟看起来漂亮或是热门的色号，不见得适合所有人。
2、顾客想要的色号是热门品，缺货缺很大，又怕缺货打销顾客当下的购买意愿，或是调货流程麻烦，只好“建议”其它色号或商品线。
3、清库存XD
我这么猜测可能很过份，我也不知道清库存对专柜有没有好处，
我只能瞎猜说，有的色号或产品真的够冷门，代理商引进时错估市场客层，但是商品放著卖不掉只会耗费管理成本，只好………
我靠柜至今，只有碰到两次柜姐“建议”我原本不要的色号，一次是腮红，一次是粉饼。
不过那两次的柜姐态度还算ok, 腮红是真的效果比我原先想要的还好，粉饼是我隔天拿去换色，柜姐干脆让我换了。
不知道各位有没有类似的经验或想法呢？请大家一起分享吧：）