[请益] Cisco服务器保固问题 chingu PTT批踢踢实业坊

楼主: chingu (chingu) 2019-08-01 16:26:38

因配合的经销商与外部的经销商说法有出入，想在这里请教一下前辈
请问Cisco服务器如果安装外部零件非原厂购买，如cpu,ram,hdd，是否会影响保固，整机
保固失效
另一个问题，Cisco工程师有到场更换的服务吗？

作者: chang0206 (Eric Chang) 2019-08-01 16:46:00

比较好奇第一种状况哪一家还会提供保固的？

楼主: chingu (chingu) 2019-08-01 17:03:00

我之前有其他牌子直接送修主机板，因工程师没有到场的服务

作者: eric00169 (eric) 2019-08-01 23:10:00

1.看是什么零件如果是gbic这种副厂应该影响小2.没有工程师到场更换我们主板坏掉都是送修

作者: infosec (InfoSEC) 2019-08-01 23:35:00

未必没有到场.. 这跟买的sla有关SNTC有Onsite选项可以买的

作者: asdfghjklasd (好累的大一生活) 2019-08-02 11:13:00

跟花的钱有关

作者: EVGA (五年保固) 2019-08-03 21:50:00

有钱甚至可以买Smart Net Total Care Onsite 24x7x2

作者: flyiii (海子海) 2019-08-03 22:20:00

CISCO工程师在台湾到场?都是SI吧XD

作者: infosec (InfoSEC) 2019-08-03 23:25:00

外包一样算原厂的不然你以为EMC都原厂来换硬盘？

继续阅读