Re: [请益] 求助erp工程师经验

楼主: esla (无限解、解无限)   2018-11-03 17:34:17
※ 引述《sun3747 (sun3747)》之铭言:
: 各位前辈好
: 小妹为了上明年职训要学C#的ERP课程,最近才开始自学这门语言,目前写到三角形,没有
: 排斥也没有很有热情。到物件导向章节有感到吃力QQ,多少担心自己不是这块料,加上非本
: 科自学,真的非常茫然,没有一开始这么有冲劲
你这块说的是开发,也就是编写erp 程式,这部份大致上分为二部份
一条路是到各erp 厂商里去开发,大致上会有相对明确的开发规格书
所以你比较需要的是软件开发能力,其它部份,大致上会有其它专职人员搞定
另外一条路,就是到私人企业里去开发,这时就比较复杂了...
主要是需求不明确,然后环境里可能有各式各样不同的“系统”存在
可能有mes,有hr,有bi,有oa等等,开发人员各不相同,使用的语言也很难一致
如何串连起来是个问题,更麻烦的是,提出需求的人了不了解各系统间的操作
再来就是如果没有个专职的人员或部门在处理协调,而是各单位直接提出需求
那能不能提出“正常”的规格书是个大问题,注意,我用的词是“正常”
因为通常要求到“正常”都有难度了,要到“正确”可能该公司要有头脑很清楚的人在
此时,你就需要有足够能力去串接各系统,流程上也要有能力去判断对不对
写erp最怕的是,a单位为了解决他部门的事,提出奇怪的需求,造成b流程错误
而且很多时候,思考问题的出发点有问题,得出的结论就会很不一样
举个我今天遇到的问题,qc主管跑来问我,能不能制程中产生的pqc全都自动审核
然后他们只要针对ng品去做qc就好,或是可不可以批次把同成品的qc单一次做掉
这样是让他们的工作量小了,但问题是,那你在系统上做qc干嘛
留的资料都是不准确的(例如同成品批量做掉,那你抽验数量一定跟实际不符)
那么,如果这样的工作造成困扰了,主管要考虑的是,要不要修改流程
取消系统pqc的动作,或是增加人手,而不是修改系统让工作量减少了一点
但还是花了一堆人力去做出完全不确准的资料,那还不如直接放弃在系统上做pqc
类似的问题很多,像我最常遇到的就是要不要走“批号”这件事
多数主管及qc都会希望要走批号,但通常走到最后就是沦为型式
大家批号是批号,实物是实物,登打系统只是打好玩的
像这样的事,纯erp“工程师”是很难有办法处理的...
原则上是比较偏向维护/导入顾问的职位,也比较接近你后面的描述
: 再来就是,其实我也不清楚ERP工程师的实务内容,毕竟"想像"、"实际"绝对不一样,下面
: 是我觉得的erp工程师
: 1.因为台湾很多公司都要erp,学了应该不会失业,收入稳定不错
不同erp的大逻辑可能差不多,但细节差非常多
尤其是成本那块,再者,不同产业间的差异也很大
收入好不好很难说,得看你的能力跟心态
前面几篇就有位大大一直认为自已导入的薪水不怎样...
不过有一技之长,相对工作是比较稳定一点,可替代性相对还好就是
: 2.有经验之后erp导入只要工作几个月,不用全职卖命
我玩erp玩了十年,导入了好几家,现在刚导入第四家,这两天正开帐中
应该勉强算有经验吧,你说工作几个月的部份应该是误会了
这应该单纯指导入阶段,但导入阶段只有“几”个月也很少见
一般而言,半年就算很快了,而且那要公司有人有经验,了解产业流程
而且多数以标准流程为主,不过通常要将近一年才会慢慢顺利
好了,上线之后呢?你要不要维护?要不要微调流程?
老板们会不有三不五时突然想要加个功能?
这些都是需要日常维护的,如果真的让你完全都搞好,不需要维护
你觉得以台湾惯老板的思维,有可能让你不到公司还付你薪水吗?
: 3.未来成熟还能做维护,在家结案、或进几天公司就好
: 说来惭愧,因为生性待不了办公室,没办法坐满8小时,也无法和不喜欢的上司相处还要巴
: 结他们,刚刚才从上一份国外业务离职了。发现还是喜欢自由性高的工作,有专业、钱多的
: 工作我都蛮向往的
往顾问发展是有机会达到类似的工作环境,可是你还是得面对各式各样奇怪的客户
前面导入的访谈,流程规划,规格书确认,甚至是做教育训练,你还是得面对人群
只是巴结的人从主管变成客户,而且这票人通常比主管更难搞
自由度高不高呢?通常顾问还是得挂在公司底下,仍然有他的制度存在
而且大公司底下的顾问,薪水一般都不会很高,但工作量却满大的
通常做一阵子有能力了,都容易被企业给挖走,一方面稳定,一方面薪水高
反而跟你的想法背道而驰,而你要做独立顾问,首先你的专业从那里培养
再者,如何让客户接受你,顾问这种事跟卖产品不一样
成品是无形的,就算你有成功导入的经验,也不见得让人接受
毕竟动辄上千万的erp软件,不找原厂顾问,找外面的风险很高啊
就算是维护厂商也是一样的,我好好的不跟原厂签ma,找外头的干嘛
: 在此恳请前辈现身说法是否真如我想像的这样,给我动力也好,让我提早放弃也罢,有什么
: 工作甘苦谈也拜托和我分享,让我有个底
我想,你得先定义清楚什么叫erp工程师,然后你想走那条路
再者,你愿意花多少时间,多少金钱去培养这样的能力
走coding,无论是私企或erp公司,免不了先进办公室操几年才有机会有能力自行开发
而且只会开发,你绝对不可能卖得了产品,你还得有能力了解客户需求
进而合理的转换成erp的流程,当然如何推销产品则又是另一段故事了
走顾问,同样得面对人群,别以为跟一般网页开发之类的soho族一样能在家公司
通常erp是高度面向人群的软件,各行各业间的差异性也很大
而且不只我有提过,玩erp,最大的困难从来就不是软件,而是人....
我想,你真的完完全全误会这行在做什么了..
作者: konkonchou (卡卡猫)   2018-11-05 23:11:00
作业流程系统化除人员教育训练外,系统亲善度很重要产线上有外劳+文盲,看不懂就印系统说明图示+翻译开不同权限帐号,让他们作业简化,就只有相关回报功能多国语言也很重要,甚至找翻译协助(用google乱翻不好)电子签核卡流程也是,外加一点是公司最高层也要常用流程设计是一回事,核决权限设计更是一回事表单签完有没有人再次稽核也很重要,不然容易沦为形式
作者: ai8051 (aii)   2018-11-05 20:31:00
我前公司的智障主管就是脑包,跟他很强调资料输入了,垃圾出的资料还整天叫我查去报告,整天叫另一个"厉害"的写程式看能不能解决错误资料发生,我除了在科技厂看到现场因编制较完善,该打的资料都有打,其它传产没厂助做,会完蛋
作者: zbug (瞌睡虫)   2018-11-03 18:52:00
ERP就是透过系统去制定人要做啥和该做啥,但是往往在制定过程,会充满磨擦,如果ERP的专案负责人肩膀不够硬,通常会导失败的机率颇高,甚至如果专案负责人只是某单位主管,也难跨单位去制定其他单位,然后ERP导入通常都是企业流动率最高峰
作者: konkonchou (卡卡猫)   2018-11-03 19:29:00
工厂大多技术人力不足或CD, 不然各工段作 IQC 才是替品质把关,也达到相互稽核作用
作者: BearWu (B.r)   2018-11-04 18:36:00
推!! 最后重要的是人,而不是系统,生一个报表字段,比处理部门间的责任归属沟通还来的简单,人 才是最难处理的XD
作者: airtsubasa (伪学姊)   2018-11-06 18:38:00
现场/办公室的人都不喜欢入资料,没资料怎么还会有后续
作者: konkonchou (卡卡猫)   2018-11-08 10:04:00
key资料跟手写以单笔比较当然没优化到任何工作量但大量重复性的就相对要简化很多工作,如同批号入库以工厂作业流程, 应该也少了纸本传递跟安排作工时间甚至有人在搭车上班时就已经完成当日工作排程省下来的时间相对就可以让他们在工作时做好资料校对其实管理不外乎就是这样, 人员素质不佳更要好好教育不然人员异动率下不来, 还要花更多时间找人跟训练另一个角度是 软件到底能帮忙到什么样的程度除了防呆外, 资料间的连动避免出错也是很重要自己设计就花大部份时间在这上面, 相信这能跟厂商要求我导过的几个厂产线都是外劳跟欧巴桑为主系统化的确带来很多便利性跟正确性,也能帮助库存去化过程的确是要有耐心去辅导他们使用, 程式也要一改再改有时IT/软件厂商的角度 跟现场作业还是有落差持续追踪改善(CI)才是重点, 不是单纯上线而已但实际上很多企业都是把系统上线当作一次性目标跟绩效
作者: downtoearth (东方耳号:)   2018-11-08 15:30:00
然后上线完过了半年回访 发现客人已经把系统弃置不用了 .. 唉...
作者: azraelmie (羊咩)   2018-11-08 22:40:00
人的问题真的很大,再多的控卡,也抵不过使用者各种奇怪的操作流程啊……
作者: zbug (瞌睡虫)   2018-11-09 18:42:00
试问...Key错资料和不Key资料,那一个比较惨?
作者: konkonchou (卡卡猫)   2018-11-09 23:14:00
其实还是要回到源头看,若软件本身是正确且符合需求但经常是软件有自己的程式逻辑,与现场作业方式有落差所以要改软件还是要改作业方式,各厂的答案其实都不同我曾经将一家制造厂的仓储打造成仓储业都来参观取经开始两个月我是当自己是仓管去"做"每一项流程然后边自己设计自己想要的所有功能两个月开始制订标准SOP &实际盯着做,程式有问题当天改新人会觉得系统很好用,老人却不响改变作业方式回过头来程式是用来辅助他们作业的,只要是对的但如何厘清是"对的"这就牵扯很多SA经验跟管理方式可以马上做的先做, 对的但目前做不到的可以列管起来我自己是比较偏现场本位主义, 也经常会有意想不到收获会作到厂商的示范仓储也算是之一,现场顺就什么都顺了工单的部分,除IQC/QA/QC/PQC/FQC, 还有合并生产/重修我遇到的是一开始也是有人要一站全作,问程式能不能我记得我是回要作程式都能作,但你IQC到QC要程式作什么"只要你写出来再画个资料移转流程"就行了我系统还在客人那边运作,但提案那人已经不在公司了自己的经验是系统运作的顺,牛鬼蛇神反而都跑出来了同意 系统改到不伦不类不如不要作但通常只要User讲出个道理, 说服我就够了
作者: ai8051 (aii)   2018-11-11 23:52:00
来回回esla对我的疑问,我提的问题算是蛮基本的,esla应该没碰过我讲的那种工厂吧,这些工厂资本额也有好几亿的,但就是那么扯,key资料垃圾进就垃圾出啊!为什么要查,因为该单位呛你系统有问题啊!我只好每个相关联的单据一笔笔去打脸,E大你算运气还不错,没遇到那么扯的主管,但你也蛮有魄力的能让老板挺你也是我该学习的地方啦!我通常看到那种主管或高层就没想要多积极了,先天不良后天失调的公司,不想跟各部门浪费口水战,直接准备跳下一家话说想转职到现在都没还成功就是,还是只能当MIS,唉!
作者: Fuuuck (欧麦古德尼士)   2018-11-13 00:49:00
ERP是不是应该先开政治学课程比较好.....? (路过认真一问)管理 = 政治的手段 ERP就是要把这一套SOP系统化感觉认真去导的如果不是第2代或是跟12代熟 就准备升天
作者: konkonchou (卡卡猫)   2018-11-13 05:58:00
实际上ERP只是"辅助"管理的工具
作者: SeanBoog (施吉祥先生)   2018-11-18 00:22:00
推 甲方乙方 两种心态 两种角色
作者: newarea (囧rz)   2018-12-19 22:08:00
真的~~人~~是最难搞的!! 尤其当多次教育训练后还是犯一样的错,然后照着他自己的中心思想应付工作~一直卡单解单..整个人都无力了~尤其这个角色还是生管!

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