Hi,
说在前面, 我在研究中心作资讯安全..
自己有买设备.. 偶尔也帮客户买设备..
以下经验没有任何推销的意思, 纯粹是经验分享..
可以参考参考!
a) 我买过很多次rack server, 由于计画经费来源缘故,
不能选择有阿共色彩的lenovo, 两a我们又不敢用,
因此分母永远都只有h and d..
因此以下大部分的评估都是以h and d来评估..
b) h是经销制度, 所以问十个si会有十种价钱, end user问原厂不会有人理你.
d走直销, 终端消费者可以直接找dell的内勤业务谈, 基本上人在福州.
如果是很复杂的玩意或特殊设备, 也可以找他们在台湾的外勤业务..
不过我很少找.. @@ ((因为一般设备找内勤业务价格会比较漂亮.
找d的话需求就是你要很了解你要什么, 直接跟他开规格, 内容,
我都是去us的dell网站直接看想要怎么搭, 按照项目直接电话跟内勤业务确认.
相同规格, 我比了n次, d家没有一次比较贵..
当然有一说是h家比较耐用, 不过目前无感.
(h家的si也有很多好朋友, 长官圈选还是价格考量, 所以每次都很无奈的陪榜..)
最直接的理由就是多了一手..
d家是不直接开发票给end user的, 他们有几间配合的si,
玩法是直接跟内勤业务乔好规格金额, d家业务会把单丢给他们配合的si,
si就会照那个价钱出货, 比较麻烦的点是: 有些公家机关会杀价要先说,
不然si再被砍一次会很惨..!! (d家业务默认不会留太多buffer给采购砍)
这样的玩法通常比直接找si从si报价还划算.
你有空可以玩玩看.. ((因为我也有找si或其他业务问过, 屡试不爽.
c) d家的rack server基本上就是PowerEdge, 没什么好谈的..
但storage的话d家有好几种系列, 有自己开发的有买来的..
光我知道的就有:
1) SC系列和MD系列(记得是自己原有的)..
2) EqualLogic PS系列(买来的)
3) Dell EMC系列(买来的)
这几种的功能和玩法完全不一样, 要先研究研究!
d) 调料速度别听他唬烂!
买的时候直接内含保固, 一翻两瞪眼!
我都一次买5年NBD(第二个工作天到府维修)
至少目前下来只有我没办法第二天给他开机房换东西的,
没有遇过他没办法备料给我修的... @@
e) 这种玩法也许比较便宜, 但是因为跟si的交关比较少,
因此如果需要比较深入的服务, 也许一样要事先跟d家内勤业务乔好,
例如说要安装服务, 要先说好! 要教育训练, 要先说好!!
不然他的报价就是会用神行快递丢到你家, 签收走人!
不会有任何小赠品! 一翻两瞪眼.
(我们有客户需要装去政府机房, 要约时间什么鬼的, 就要先跟人家说清楚讲明白.)
如果不是非常了解自己想要什么, 也许还是像版上的大大们说的一般,
先去跟si们聊聊, 搞清楚想怎么玩这样.
f) 如果要买server/pc/nb基本上变量很少, 这样玩法便宜又不容易被黑, 推荐.
storage变量比较多, 可能要评估一下.
附注:
a) 附上我们在某idc机房的 R300 / R610的开机时数, OS是CentOS 5:
00:01:11 up 1585 days, 11 min, 1 user, load average: 0.30, 0.21, 0.13
00:01:11 up 2381 days, 7:07, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00
00:01:17 up 2381 days, 7:05, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00
00:01:18 up 2381 days, 7:06, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00
00:01:18 up 2381 days, 7:06, 0 users, load average: 2.28, 0.97, 0.75
00:01:19 up 2318 days, 8:00, 0 users, load average: 0.64, 0.48, 0.45
00:01:19 up 2381 days, 7:07, 0 users, load average: 0.45, 0.37, 0.37
00:01:19 up 1716 days, 6:54, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00
b) 从 R300 开始.. 经手/管理了几十台 server/pc/nb 我印象中有叫修过的项目如下:
纯粹是印象, 所以漏了不要怪我..
1) 硬盘:
最常看到问题的东西, 因为有raid, 所以亮灯就换, 反正免$
2) 硬盘背板排线模组:
有一次, 硬盘换了灯号还是亮, 原厂当机立断包包拿出条热插拔硬盘后面的模组,
当机立断先换再说! 我问如果不是他坏怎办? 他说没差, 反正旧料件缴回即可.
搞不定多跑一趟大家都麻烦.. 果真就好了 xDDDa
换上去的硬盘也没换回来..
3) 鼠标:
长辈是重度使用者, 桌机不知道连点了几只鼠标, 每次都是一只换一只从不囉嗦.
4) 笔电电池:
某一次发现发现充不到100%, 依样客服打了马上来换..
(电池保固条件买之前要确认, 跟机器的时间不一定会一样, 记得不会到5年..)
反正我的认知是直接由原厂派工, 都不会五四三, 遵守sla, 一翻两瞪眼..!
不像某些由si派工的厂牌,
拖拖拉拉, 爱理不理.. -___-a ((抱怨的文字就不赘述了...
大概就是这样.. 如果有需要d家业务的联络方式,
除了可以直接客服网站问外, 有需要我可以给你这样..
纯粹是自身经历, 不一定客观 参考参考.. xD
by ASimon
※ 引述《hua790621 (hua)》之铭言：
: 各位前辈好
: 小弟第一次上发文
: 近期公司要导入虚拟化
: 在硬件品牌上有些问题想请教
: 我个人喜欢DELL的品牌，而且身边同事也推荐用DELL storage
: 但经销商表示，DELL在台湾没有设立服务站
: 若要维修，后续会比较麻烦，要等料件
: HP在北部是群X代理，维修调料速度快
: 所以厂商推荐 服务器+储存 使用HP，也比较稳
: 据我所知，DELL的销售模式改由直销
: 跟我所认知的安丽直销似乎不太一样
: 也许DELL改成直销模式，赚取的毛利比HP来的少
: 业务才推荐用HP
: 想请问各位前辈
: DELL后续在维修上，真的会比较难处理吗?
: HP、DELL 的稳定度，哪个比较稳呢?
: 谢谢