[请益] 公司mail server没收到信 Akaski PTT批踢踢实业坊

楼主: Akaski (拂晓) 2016-04-14 23:17:11

最近同事反映收不到客户端报修系统的报修信
报修系统一次是寄给许多SI
只要是寄到我们公司网域的都收不到
但GMAIL或其他的公司都收的到
我调了Exchange2013的LOG、防毒的LOG，都找不到报修信
想请问板上前辈有没有遇过类似的问题
感谢
补充：一般收发信都正常，就只有报修系统的信收不到

作者: blackhippo (PH6.0 å¾®ï¼Žé…¸æ°‘) 2016-04-15 00:09:00

外部dns查过没

作者: tnshoho 2016-04-15 00:29:00

客户中华电信网络？

作者: nanaseliin (哇系奥希卡) 2016-04-15 00:47:00

所以该客户正常信可通报修系统的信就不通囉?只有单一客户有该问题吗? 还是所有客户?所有客户的话看看是不是关键字有挡到?单一客户的话看看是不是挡到报修系统的IP之类的还有确认客户报修系统的信是否有寄出成功

作者: punding (新拍子新节奏) 2016-04-15 07:45:00

外面还有一层mail gateway吧?

作者: tnshoho 2016-04-15 12:48:00

先确认报修系统抓的DNS吧...由那边去解析是否解析正确我这几天也是因为几个user在家用中华电信网络解析不到mail server,168.95.1.1解析正确，168.95.192.1却解析错

作者: esmana (怕今生是朕) 2016-04-15 21:25:00

查下报修系统发信的ip看看是不是spam挡了

作者: klass (封锁于黑白交界的舞) 2016-04-16 00:04:00

查看是否Exchange当成垃圾信直接拦截后删除

作者: morose7171 (罗隐) 2016-04-16 08:21:00

那一套Mail Server？？群组信...应该只会告知寄信者某某某人的信被退回而已...不应该是整包被退回吧= =aa

作者: klass (封锁于黑白交界的舞) 2016-04-16 12:33:00

二封寄出的错误讯息都是写什么?错误的使用者和正确的使用者不太可能是同一种退信讯息

楼主: Akaski (拂晓) 2016-04-17 19:44:00

恩

作者: blackhippo (PH6.0 å¾®ï¼Žé…¸æ°‘) 2016-04-19 23:30:00

mail server没log..server前有archiving或spam吗?上面有信件进来的纪录吗?你认为是接收连结器有问题.请问有针对该报修系统特别设定专用的接收连结器吗

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