[请益] 鼎新SQL Server重置后执行速度缓慢?

楼主: esla (无限解、解无限)   2014-06-16 11:44:47
先跟各位大大们问好
事情是这样的,前阵子公司鼎新SQL Server被hacker入侵
万幸的是,只把program files资料夹的东西都删掉
除了erp停用了一阵子外,损失还不算严重
后来请鼎新报价,整个重置要价好几万(我们没签约了就是)
后来我就自已试着重灌了,灌完后,因为启动时一直出现序号错误
所以只好请鼎新重新申请序号(明明没更换主鸡说),要价好几千(上述1/10)
结果,远端连线进来,只是将其中一个序号档copy到system32就好了=.=
前前后后也没重新申请序号,也处理了五分钟,好吧,这只能说是他们的know how!?
后来,鸡本上ERP跟EFlow是都可以正常使用,但整个执行速度就变很慢
去年底,我们曾经将他们家的HRM Server移到中国去,这段也是我自已移的
但有重新申请序号(有换主鸡),刚开始也是速度超慢,每个table第一次查询都超慢
例如查员工鸡本资料,第一次查大概要30sec左右,第二次大概1~2sec就好了
后来对方的客服有协助我做处理,只看到他对SQL做了一些处理
但因为我也是远端切进server观看,再加上当时手头上有事在忙而且对SQL指令不是很熟
鸡本上没看到什么就结束了,我在想,这次是不是也是类似的问题?(感觉是索引的问题?)
但是这次这个客服不太鸟我,说不是同件事他没办法处理(经验是鼎新男客服比较好沟通)
拜了估狗大神,是有找到一篇鼎新释出的工具,将数据库字段类型nchar改成nvarchar
虽然看了一下当初鼎新给我的安装程式里就有这只工具
但检查了db却发现我家的字段类型都还是nchar
也就是其实那时就有这工具了,只是当初安装人员不知道在干嘛没做这个动作=.=
我预计这几天会试试,不过不确定是不是这个问题,想请问各位前辈有遇到类似的问题吗
另外,也欢迎各个有在用鼎新的前辈们一起来交流交流囉!!
文很长,先谢谢各位前辈耐心看完,感激不尽!!
楼主: esla (无限解、解无限)   2014-06-16 11:46:00
忘了说,EFlow看起来是有用nvachar的,只是速度一样慢
作者: gethostbyent   2014-06-16 13:09:00
Problem files XDDD应该是index问ㄅ问题
楼主: esla (无限解、解无限)   2014-06-16 13:45:00
呃,我在打啥毛XDD
作者: johnten (每张照片都是一段缘份)   2014-06-16 13:45:00
留一点钱给别人赚嘛~~自己那么辛苦干嘛
楼主: esla (无限解、解无限)   2014-06-16 13:46:00
就,想说看能不能自已搞定,毕竟搞定能省下好几万然后事实上我自已的想法是能自已搞定也算是多学会一招啦我家老板也颇抠的就是,他甚至会有那种,反正员工没忙到没时间等系统多反应个几秒,所以这样他也能接受就是然后是我自已龟毛想弄好他啦,因为我个人觉得速度差颇多我也是觉得是index问题,我是直接汇入原数据库的需要再做什么处理动作吗?(我对SQL其实不是很熟><)先谢谢g大,我刚试着估狗后重组index,发现速度有稍稍快了点所以看来应该是index的问题比较大,我再朝这个方面查查,谢谢
作者: botnet (天龙人)   2014-06-16 16:38:00
没有签维护合约吗?
楼主: esla (无限解、解无限)   2014-06-16 18:18:00
没签耶,之前签一年3x万,结果一整年下来只有打了十来通电话过去客服询问问题,老板觉得case by case比较划算事实上也是啦
作者: anedo (鹫岭之魂)   2014-06-17 15:09:00
复数年合约可以多砍一点。看业务够不够力..
楼主: esla (无限解、解无限)   2014-06-17 15:15:00
其实他们现在有新合约了,没版更的,只有简单的电话客服e-learning、e-service跟大班课,价格会压到十万内我是觉得还可以了啦,至少很难说服出钱的人啊,唉
作者: JCC (JCC )   2014-06-17 15:29:00
请问你们导入时大约金额是多少 签一年要3X万?
楼主: esla (无限解、解无限)   2014-06-17 15:38:00
我记得含硬件是近三百万,软件的部份我忘了维护价我记得是订价的15%好像
作者: aleeon ( )   2014-06-17 15:53:00
鼎新的钱真的比我们好赚很多T_T
楼主: esla (无限解、解无限)   2014-06-17 16:22:00
好赚很多啊,不过听说他们顾问薪水还好就是顾问出来一小时是ntd 3K,但他们领月薪的
作者: oherman (qq)   2014-06-17 17:18:00
其实鼎新的客服还算满不错的,都会把问题处理到好…
作者: dscandy1119 (豪豪)   2014-06-17 22:01:00
只导了进销存的话 其实也差不多算失败了=.=会计不想从应收应付抛这不奇怪啦 因为维护会有困扰我公司会计也都想直接手开传票啊 我们也都是强制执行流程把关是用意之一没错啊 所以你们导失败了=.=+不愿意配合新流程制度的员工或干部随便抓都马有~公司导的立场不强硬的话 基本上 下场都不太好我们一开始推点工时完整记录制令时间 也是很排斥啊我也只能说 我知道大家不想点 但现在公司是叫你们配合不是在问你们意见 谢谢合作
作者: aleeon ( )   2014-06-18 16:32:00
这篇的经验很不错,我接的案子都会尽量让上位者参与
作者: f1234518456 (...........)   2014-06-18 22:12:00
我宁愿去维护自制的也不想碰这种只能打电话的...导这种东西上面不主导只推给资讯导的起来才有鬼...
作者: JCC (JCC )   2014-06-19 08:32:00
在研究系统导入的过程中发现 最高决策者的支持很重要 尤其是台湾这种奴性强的社会 MIS努力的要死也比不上上头一句话的~
作者: aleeon ( )   2014-06-19 18:08:00
应该说MIS要努力的说服老板去讲那"一句话" 不要努力错方向
作者: unget (多数正义?我笑了~)   2014-06-21 12:31:00
他们家的HRM,每次版更就出新问题 (笑) XDXD

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