楼主:
boboerer (Meow_jumper)
2023-10-08 00:34:39使用今年度BTS方案,并用线上Trade-in方案。
回收装置:2022MacBook Air M2(13’)8 CPU、10 GPU、24G统一内存、512GB储存空间
、网站估值23,600元。
09/24:
下订15吋MacBook Air M2(8 CPU 10核心GPU)、24G统一内存、512GB储存空间。
10/2:
约中午12:00收到新电脑。
当日下班后线上预约10/05当日9时至18时到府收件。
10/03:
取消AppleCare+讲了快20分钟的电话,保险装置2022 13吋MacBook Air M2计4666元
。
10/04:
决定电洽Apple客服,如受台风停班10/05影响,货运无法如期到府收货,如何处置。
客服回复:如受台风影响,货运未如期到府收货。即应收到未成功到府取件通知,可
点选该则通知另行预约到府收件期日。
10/05:
当日,未接到货运来电通知,也未收到Apple客服声称之“未成功到府取件通知邮件
”。
担心届满14天内Trade-In的期限,因为紧接着就是双十连续假期。
19:00致电客服,等了15分钟才接通,说明10/05到府取件未果,且货运没有电联,
也没有收到“未成功到府取件通知邮件”等情。
客服答复:若您担心14天内无法完成Trade-In,是可以因“不可抗力之天然灾害”影
响,可以帮您将Trade-In的期限日押在10/12。
10/06:
约10:41接到顺丰货运司机致电,方便到您公司完成取件吗?我答复:可13:30-15
:30间到府取件吗?
顺丰司机:因10/5要送的货真的很多,尽量赶看看。
我顺便问电脑需不需要自行包装?跟可以只带电脑本体过去吗?司机建议可用原盒包
装后送到货运公司,谨慎起见货运还会再包装一次。
挂上电话后,接到货运短信通知约15:00取件。
约14:30货运竟然再传一封短信通知约18:00到府取件。
我立马致电货运司机,说明无法在15:30-18:00等他到府取件。
货运司机竟然回复我那你要坐车,你就顺便将电脑亲送货运公司据点完成收件(为此
我请假一小时亲送电脑)。
10/07:
尚未收到Applecare+退款。
系统订单预计10/8寄达换购合作伙伴。
待续