这周在momo购买一台macbook pro m1 pro 16吋
看卖场内页有说明有一年原厂保固
到货时检查原厂纸箱未拆,封膜未拆就开心开箱了
跟apple要求更改保固日期附上发票上传
apple客服说因为发票明细上有福利品字样所以未拆封也没办法改保固日期
apple原厂没办法判断这台mac是不是第一次连网?
apple也质疑平台经销商有可能是重新封纸箱跟封胶膜?
所以我拿到的全新未拆的整新机只有3个月保固
以往知道apple规则是连网启动的iphone ipad是看启动日计算保固
mac 跟配件类是看发票日期,看来apple游戏规则又有变动了.
目前请momo客服协助处理后续中~
还以为回修整新机只有官网有,网购都自己唬烂的福利品原来现在其他网购也有维修整新机可买...
官网买过通路也买过 所以看型号可以确认是正规出来的整新机
作者:
KINGWAP (阿姆斯撞)
2023-09-27 11:50:00MacBook是用发票日期作为保固至少我去年买的时候就是这样子啦
作者:
Newkrist (newkrist)
2023-09-27 12:51:00发票显示福利品就会以苹果客服说的为主了,不过只要还有保固可以去德谊买Apple Care啊!
作者:
os56good (super5566)
2023-09-27 22:49:00台湾有自己玩法
直接退货吧 不要再让Momo拖时间了 超过七天你拿他们没办法
作者:
Aaso (每度あり)
2023-09-28 03:00:00福利品本来就不是用发票当保固只有官网的整修品才有完整一年保固官网整修品外包装不会有电脑的图案如果你的外盒有mbp的图 那就不是官方整修品 你先确认一下吧
作者:
mtcoat (mtcoat)
2023-09-28 07:17:00iPhone 福利品卖最多 应该也是一样
买官网的福利品才是一年完整保固,其余的福利品自求多福
是纯白盒/胶膜未拆/外纸箱未拆 apple外纸箱设计就是很难二次加工 所以才觉得apple改游戏规则了
作者:
Qetesh27 (小伤口...)
2023-09-28 12:29:00印象中是55k上下,很贵还是512GB
建议官网买,apple的东西,外面买便宜没多少,但心情影响很多,买东西就是一个爽字
作者:
maplefff (maplefff)
2023-09-29 16:50:00为什么Momo会有正规的整新机
作者:
huabandd (我是阿肥巴你头)
2023-09-30 09:03:00分开计算的吗?我以为同样计算方式?之前同事耳机抽奖抽到,和客服询问后更正保固为中奖明细公布日期起,没遇过其他设备不知道是不是也能这样
作者:
gonna01 (Six)
2023-10-01 18:09:00被momo阴了吧
momo前阵子一堆S级福利品 强调跟官网一样 还好没买...
作者: hiro2001 (hiro) 2023-10-05 16:26:00
若网页有标注福利机那就无解 多年前在PCHOME买一台MBP因网页没标注 所以申诉成功 重新计算保固