[硬件] 想买applecare+客服电话等了两个小时以上 mahabharata PTT批踢踢实业坊

楼主: mahabharata (还好啦你乖一点就不累) 2023-08-07 17:16:48

真是太神奇了，买主机想买applecare+打0800-095-98，等了两小时还忙线中
幸好我是用skype打，等待时可选类型放音乐，所有歌我都听过一轮了
后来跑一趟德谊去加保了

作者: asadman1523 (黑炭) 2023-08-07 17:18:00

满神奇的因为我之前打五分钟就通了

楼主: mahabharata (还好啦你乖一点就不累) 2023-08-07 17:20:00

我之前加保iphone也很快。你之前是多久以前加保什么

作者: Lattecafem (Leggo) 2023-08-07 18:10:00

上个月买大概等了15分钟进线，总共花了40分钟才跑完整个流程

作者: lej (认真就输了XD) 2023-08-07 18:18:00

我都是让客服打电话过来

楼主: mahabharata (还好啦你乖一点就不累) 2023-08-07 18:33:00

怎么做才会让客服打过来？

作者: lej (认真就输了XD) 2023-08-07 18:44:00

七月初买的，我记得在网页上选要客服打来，隔几分钟就会有电话了。你参考一下 https://free.com.tw/applecare-plus/六月取消旧 MBP 的 apple care + 也是用这选项让客服打来的

楼主: mahabharata (还好啦你乖一点就不累) 2023-08-07 18:52:00

谢谢，我保完了，不过其他人应该用的到，谢啦

作者: zxc654033 (啦啦啦) 2023-08-07 19:55:00

我上次买，也是等了40分钟，而且他的音乐很吵，音质很差

作者: huabandd (我是阿肥巴你头) 2023-08-07 20:14:00

之前在线上客服询问的时候都是他打来，而且很快你下次看看要不要先线上客服文字询问

作者: PopeVic (ㄅㄧ) 2023-08-07 22:17:00

推荐用官方的“支援”app 加保真的很方便，除了会是对方打给你以外他们也会先拿到设备序号，节省一来一往的时间

作者: CynthiaaC (不吃红萝卜 ) 2023-08-08 10:43:00

也太久了吧

作者: iamgugu (靠考啊) 2023-08-08 13:41:00

我都线上预约他会打给你

作者: cgjosephlee (JLee) 2023-08-09 21:10:00

我去支援app线上对谈完，只给我一支电话让我打过去

作者: thebryanchen (thebryanchen) 2023-08-10 21:53:00

之前会帮忙转接欸～

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