[求救] 应该准备哪些东西申诉

楼主: guanjen375 (guanjen)   2023-06-04 23:34:38
刚刚在ios版发文好像有人说发序号会被盗用,也有人说不相信,
不过也有人说应该发在MAC版,于是就想说改发在这了,至于要不要相信
就看各位,单纯想得到解答。
事情是这样的,之前在Apple官网买的mac-mini,想加保apple care plus
但我今天却发现无论如何输入序号都显示 "请输入有效的序号"
所以这边已经和apple约明天早上看如何解决,目前手边有的是
购买的箱子,然后有apple官方寄来的apple收据,想问一下还需要准备什么东西?
第一次发文,如果有违反版规的话麻烦告知下。
作者: sjclivelo (LP)   2023-06-05 00:11:00
买超过一个月?
楼主: guanjen375 (guanjen)   2023-06-05 00:13:00
刚满一个月多4/25买的
作者: Ice9 (又到了属于我的季节)   2023-06-05 05:29:00
购买日起 60天内可官方加保
楼主: guanjen375 (guanjen)   2023-06-05 08:31:00
主要是找不到序号真的有点扯
作者: simongarden (园丁)   2023-06-05 08:58:00
你如何查询序号?
作者: bjchiou (bjchiou)   2023-06-05 08:59:00
试过从 关于这台Mac 直接拷贝贴上吗?
作者: sjclivelo (LP)   2023-06-05 11:55:00
什么! 日本的加保期限只有30天欸
作者: ChrisMac (小皓)   2023-06-05 13:28:00
直接从系统关于这台mac里面复制也是不对吗?
楼主: guanjen375 (guanjen)   2023-06-05 13:46:00
今天早上Apple处理了 他说应该是系统异常 24br内会帮我人工注册然后他主要focus在我有买 还有买的日期 序号倒是没提很多https://i.imgur.com/xdsJNKL.jpg主要看这个不过还是觉得很扯 Apple品管竟然出这问题今天还好我是想保care plus 不然像我的watch两年来也没注意保固资讯喔对了顺便提一下 客服真的蛮热心 对话一直强调一定会处理
作者: Kashionz (Isshiki_Iroha_MyWife)   2023-06-05 18:57:00
推后续 Apple客服真的很赞 打好几次都没遇过问题

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