[麦书] PCHOME买的Macbook Air查不到序号

楼主: PrinceSteven (史堤分)   2022-12-25 07:41:22
我星期五在PCHOME 24H下单一台Macbook Air M1,开箱前想说先用
购买证明上的序号先在官网查看看有没有问题,序号输入完之后…
https://i.imgur.com/s7mMIMh.jpg
用Apple支援app查询的画面是这样...
https://i.imgur.com/A22EfT3.jpg
我有用我iPhone的序号去查是有东西的,证明网页当下是没有问题的...
请问有人遇过这种问题吗?有没有人最近刚好在PCHOME购买Macbook的,
可以帮忙测试一下吗,谢谢。我现在在思考到底要怎么办,晚点会打去Apple客服问...
查询网址在这:
https://checkcoverage.apple.com/tw/zh/
- - - - - 更新
已拆箱,是全新的,目前看起来都没问题,正在转移资料中...
https://i.imgur.com/Yn9HpsY.jpg
我猜PCHOME的人大概把最前面的(S)也当成序号的一部分,
才会变成这样画蛇添足多1码... 因为多出来的字就是S!!
之前留言询问还没回复,如果他们有回应再来更新。
作者: ddoll288 (风儿卿卿)   2022-12-25 09:36:00
把购买证明上的序号的第一个字移除后再查就有了
作者: tono0705 (风尘)   2022-12-25 12:14:00
刚看了一下自已在pchome买的iphone14,购买证明确定也是13码,而实机是12码,但序号跟实机的后12码是相同的,pchome购买的应该是没啥问题,建议等货到后再比对一下外盒的序号吧,没拆箱都好退货抱歉是10+1码
作者: kouta (Kk)   2022-12-25 13:03:00
你不是唯一一个人在PCH买 有问题早就有问题了
作者: cwet (cwet)   2022-12-25 17:34:00
我的经验是要去掉第一码就查到了
作者: popo4390019 (popo)   2022-12-25 18:35:00
这根本不是PChome的问题emm
作者: ironguy (拍照工)   2022-12-26 07:42:00
序号是出厂时就有了,根本不干PCHome的事啊
作者: a6431402 (Lin)   2022-12-26 12:55:00
曾在经销商工作,会多出第一码S,是因为条码枪扫出来的关系,店家通常不会将第一码删除,避免建档耗时,S也代表Serial No.,以往送修经验,扫描后都会将第一码删除
作者: kouta (Kk)   2022-12-26 17:23:00
正常应该是对照机器上的序号 不是通路的..
作者: ChrisMac (小皓)   2022-12-27 02:43:00
但一般都只会看盒子上的序号或是系统里显示的序号吧!
作者: hungtp0706 (T.P.-Huang)   2022-12-27 10:11:00
那你下次不要在PChome24h 买就好惹
作者: mike7689 (帅啊~!老皮~!!)   2022-12-27 11:15:00
我只有在pc家买过airpods pro还有apple watch至于mac这种单价高的产品我一律在苹果官网买
作者: karkit (karkit)   2022-12-27 12:11:00
高单价的笔电桌机我都一律苹果官网买,多出来贵部分就当买保险
作者: kouta (Kk)   2022-12-27 22:42:00
官网买又不是总部产的 有比较香吗
作者: BayonettaTJ (卍朝凪乂新堂乂水龙敬卍)   2022-12-28 01:25:00
就百货公司买表跟外面经销买表的概念,东西相同,差在感觉跟荷包
作者: hn9480412 (ilinker)   2022-12-29 00:30:00
至少官网可以14天内无条件退货,PC家行吗?
作者: kiko71   2022-12-30 12:20:00
pc家买没14天无条件退货又怎样,我愿意牺牲这个优点便宜几千块

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com