[求救] icloud 储存空间显示已满

楼主: cwhalf (c-w)   2022-04-07 18:35:06
我有花钱买一个月200G 的icloud
如果我直接点 icloud drive 看 get info, 它显示有162G
https://imgur.com/a/nNsQuSr
可是 icloud 却跟我说储存空间已满
我去系统偏好里面的icloud查看
icloud储存空间真的显示已满
他说我 icloud drive 的 other documents 竟然占了 1290.4G!
https://imgur.com/a/D9N0Iw1
(对了 之前有点选了 icloud 桌面与文件档案夹 这个选项
但是用了两三次开开关关后 觉得不好用 最后关掉了)
到底怎么回事有高手知道吗
谢谢
作者: lancast (Lanc)   2022-04-07 20:01:00
从iCloud网页版看云碟内容才准
楼主: cwhalf (c-w)   2022-04-07 21:56:00
icloud网页也是说我储存空间已满 问题是我不知道请问 我是不是在icloud网页上 要把‘最近删除’里面的档案 全部删掉 才算真的有清出icloud空间?
作者: bjchiou (bjchiou)   2022-04-08 12:47:00
Mac的垃圾桶不就是要清空才能腾出空间吗?但建议清空之前了解一下内容,免得衍生新问题
楼主: cwhalf (c-w)   2022-04-08 12:58:00
清空垃圾桶了但还是一样
作者: babylon297 (COK)   2022-04-08 13:10:00
云碟里到底有啥,对比一下档案大小啊Finder云碟里面
作者: bjchiou (bjchiou)   2022-04-08 13:14:00
就我个人而言,其他文件 以原本的 文件 资料夹为主不确定那1290G从何而来,这得你自己一层一层剥开看原本猜想类似TimeMachine设定错误,将备份也纳入备份但不知原po使用习惯,无法套用前述猜测
楼主: cwhalf (c-w)   2022-04-09 22:30:00
我已联络apple客服 他们整再帮我处理 要几天时间

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com