如题
在经过重重考虑后
还是决定买MacBook pro
就在昨天，拿到货后
开机使用感觉都没问题
结果不知道是发生什么事，就无聊跑去看时间
不知道为何，却发现时区不对，自动调整也不对
打电话去客服，手把手教我设定一堆东西，
甚至到重新安装macOS，结果他还是抓不到我的时区
连定位也有问题
所以最后走退换货
但问了一下，退货是款项退回银行，换货就是换一台（干话…
因为是信用卡，觉得退款实属麻烦
于是就走换货
就在流程都确定完后
想说网络上查换货大概要多久
结果不知道为什么有人说换货是换整新品？
请问是唬烂吗？还是真有此事？
又或是说有没有办法辨认是不是整新？
例如序号之类的？
要不然，我花全新的价钱，你商品有问题，我要换货，你却换比较便宜的整新，这样不对吧
？
我个人认为应该是换全新的
求各位大大解答