家人的2019 MBP昨天考线上的Duolingo English Test发现该网站
无法连上MBP的麦克风跟镜头。
但用过其他视讯服务(Line跟Skype)都可以正常使用。
也有按照Duolingo客服跟官网的指示调整网络跟笔电的设定。
确定不是网络连线太慢的问题，因为家里另一台老桌机一样上网登入DET的考试系统。
请问这样，还有可能是笔电哪里出问题吗？
像这种只有单独网站使用上有状况的话，送原厂检测，可以找得到原因吗？
（因这台笔电今年一月刚买而已，目前系统也已更新到最新版本。）
P.S.家人昨晚也有联络苹果的客服，客服请家人关掉萤幕使用监测功能，还是无法除错。
先谢谢回复的大家。
如果真的无法解决问题的话，我可能也只能请家人另借一台笔电考试了。

没开权限给duolingo? 第一次存取镜头和麦克风会问

家人有开权限了，笔电跟Chrome都有确认已开允许

可以问 duolingo 的客服。这个网站其实很阳春，很多无法支援像是 safari 会掉音档的问题拖了很久才改善（还是会掉）抱歉漏看已连络客服。客服无法的话也只好换机了。