[求救] MacBook Pro apple care+

楼主: anny00149 (胖熊猫)   2020-02-01 01:41:30
想请问购买过阿婆K鹅apple care+的版友们
是否能在台湾履行两次人为损坏这项服务
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原本是想在今天购机趁四天内上网购买。
结果被门市店员小吓一下说记得
序号版本的仅有apple care,
且香港/中国版本的apple care+
在台湾不一定能够执行两次人为维修。
于是致电阿婆K鹅他表示因mac为全球保,
因此不会有地域问题。
最终打给apple客服,
整个对话一直在鬼打墙...
最终客服回应是说,
全球保仅限原机器购买的一年保固,
其余加购的apple care+的服务为地区性,
需与购机国家相同才行。
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因与爬文的资料有所出入,
固特别发文求助...
请问香港/中国版的apple care+
在台湾到底能不能进行维修
感谢各位
作者: MM93 (Marc Marquez)   2020-02-01 03:22:00
想知道+1
作者: yee1996 (858585629)   2020-02-01 10:20:00
有一间卖亚太版 虾皮卖7200
作者: dec30 (期待雨后的彩虹)   2020-02-01 11:25:00
我有买care+,客服是说要人为到很严重才保固,碰撞没有造成无法开机无保固我当初在电话购买,很多条件根本没有讲的很清楚,基本上全球保固
作者: ascaam (阿旦)   2020-02-02 16:44:00
楼上的意思是,坏的不彻底也不给使用两次自费优惠的扣打吗?应该不会吧,如果这样就当场摔电脑...就符合资格了
作者: dec30 (期待雨后的彩虹)   2020-02-02 16:52:00
我还亲自去门市问过,说碰撞不符合保固后来我有在客服反应,感觉他对于保固很不了解,如果有其他反应请在跟我分享

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