大家好,初次在此发文,已爬文与搜寻网络没有看到相同分享
其实只是个小问题,2015年中的Macbook pro 15" 因为电池故障送修
人不在台湾,只能找当地维修中心处理
送了Apple Genius Bar回来,电池问题解决
开始打报告才发现,键盘跟以前不一样,用得很不习惯
推测是连同电池被换掉,不过认知是应该会换同样款式的剪刀式键盘?
目前所在小城市没有直营店,距离原送修点还得跑3小时单趟车程
有尝试直接线上与电话咨询
线上接线人员表达本身非工程师无法回答此问题 [是否能换回原本键盘]
另一位透过电话则是回答,是一定得一同换掉
在我加问:
之前键盘5年来没有坏掉,而蝴蝶式键盘有许多问题 [故障频率高]
若未来1-2年内此台电脑键盘故障,维修费用是自费吗?
对方回答:他们不能跟我说,要看当下评估才能给我答案
听到结果,心里真的有点难过...
不知道其他版友是否有相关经验?
非常感谢大家的阅读!