Apple 证实 2019 款 13 吋 MacBook Pro 笔电存在无故关机问题
官方已提供对应的支援文档,但若不起作用还是要联络售后服务。
Sanji Feng
11 分钟前
Apple 这几年的新品老实讲品质一直不太稳定,早些时候他们又证实,旗下 2019 年款
的 13 吋 MacBook Pro 的入门型号存在无故关机的问题。根据用户之前在 MacRumors
论坛上的回馈,这款笔电在电量降至 25% 至 50% 之间的时候,会随机出现自动关机的
情况。而且在电脑被关掉后,必须要插上充电器才能重开,单靠有电的电池也没有办法
将装置启动。
对此 Apple 已经放出了一份支援文档,为遇到此问题的用户提供了一个潜在的解决办
法。你需要在电量低于 90% 时给笔电插上电源,然后关掉所有 app 让装置休眠,接着
至少充上八个小时的电,故障可能就会消失。若是这一方案没有起到效果的话,Apple
建议用户尽早联络他们的售后人员。
https://chinese.engadget.com/2019/12/04/apple-macbook-pro-13-shutdown-issue/
如果真有这问题还真是满严重的,给的解决方法不知道是不是治本的方法
还是只是针对单次故障提出的暂时解决方案
官方文件目前还没翻译成中文,所以只有英文版
https://support.apple.com/zh-tw/HT210615