如题，小弟在上周用BTS在官网订了一台MBA
送来的耳机一拆封就看到有瑕疵(裂痕)，而且耳朵的部分卡不住
如下图
https://i.imgur.com/xpioYlr.jpg
耳机是在101取的，MBA则是从官网寄过来
刚刚去101问，店员说耳机要退换货才能换，也就是说要连电脑也退回去
可是这样就很麻烦，国外回来的过程中蛮久的
想请问板上的大大，有不让电脑也一起退的方案吗...

记得一定要两个都寄回去欸

修我不知道，但换就一定要耳机+电脑一起换，我也遇过这种鸟事，很烂。明明要把电脑寄回海外就是增加成本的一件事，不知道苹果坚持的点在哪

就连电脑一起退啊 等就等

宁可等一阵子，也不要心里疙瘩一辈子

可是我耳机有瑕疵，我只退换货耳机而已 不过我都是网络寄到家中的，不知道跟你的直营取耳机有没有关系？下次现场买的商品，建议还是在现场拆封检查吧而且在现场购买我记得没有14退无限期退换货怎么想都是官网比较划算，也不用出门跑一趟

就只能照苹果的方式去处理吧 现阶段没有更好的方式

想请问发票是随着耳机还是电脑呢？还是发票是分开的？

你可以拨打客服0800020021询问是否可以单独更换耳机这样子会比较清楚