楼主:
beused (Ｑちゃん)
2019-08-02 11:31:11分类应该改分享...
之前在2017年，趁特价时在iTunes上买了 "The Penguins of Madagascar"。
最近想重温一下时发现奇怪怎么又出现价格?(购买过的会出现下载或拨放的字样)
后来联络iTunes Store支援，第一次信件往来只有很简单的到说，该电影已经下架，
并且补偿我80元，可用来租价任何80以下的电影。
不过我的重点是，为啥我买过了，也提供订单编号给他们，却得到这样的答案。
况且该电影也没下架，我搜寻的到呀?
之后我又询问了一次，并且提出更详细的说明，包含我并不是租借，而是购买。
如果他是因为代理商等权利因素而改版，那也不应该把我购买的权利移除，况且新版
内容和旧版是一模一样的...
这次回信等比较久，大概是隔天，回信中表示是资深顾问，并且有属名。
他提到，我2017年购买的"The Penguins of Madagascar" 确实已经下架。
目前商店中的"The Penguins of Madagascar" 是重新上架的项目。虽然电影名称相同。
但却仍是以新项目的型式上架。如果我想要观看此电影，还是得重新购买...
不知道是否有朋友也遇到过类似的情况，并且有办法解决吗? 或者我想看的话还是得
重新购买了呢?
作者:
kouta (Kk)
2019-08-02 12:45:00你觉得不合理就先上文给消保
购买过的电影不是会放在电视App的数据库里吗？就算用搜寻找到的是”新版”，数据库应该还是留有”购买过的旧版”吧购买过就是私人财产，不是吗?
作者:
kouta (Kk)
2019-08-02 13:45:00只是iTunes商店不是云端保管的产品
楼主:
beused (Ｑちゃん)
2019-08-02 14:03:00的确在"购买过记录"里面找的到，不过商店搜寻部分容易被误解，而且电影多的话，购买记录那边又无法搜寻...在mobile01上有找到一篇一样情况的文章，时间点2017~2018
跟购买app的情况一样啊，如果你有下载下来没删，可以永久使用/观赏
作者:
nintenblo (nintenblo)
2019-08-02 19:02:00跟供应商上架问题有关，可能不知道加啥变成两个商品但却相同东西，之前买音乐也是发生这问题，重点是苹果都没有机制通知，没下载存到就真的无法使用，只能申述。无法补偿1:1，只能补偿当时购买的额度。
作者:
ishuen (小小宇)
2019-08-02 21:25:00所以已购项目里面有保留吗？
作者:
ishuen (小小宇)
2019-08-03 00:07:00因为已下架的app 在已购项目里面是可以下载回来的