午安
这是一篇心得加抱怨文
小弟电脑符合MacBook 15” 2015电池召回计划
6/25送到了高雄的授权维修中心做更换电池
之前在保固内已经换过电池
询问柜台是只要序号有符合计划就能做更换
接下来是抱怨的部分
这是我维修数次中最失望的一次
换电池整整等了13个工作天4个假日共17天
至今还未收到门市取回的通知
过程中有使用苹果支援联系工程师追踪维修进度
并建议apple应该在此计划提供相应的配套措施
毕竟是产品本身设计的瑕疵
而非使用者在使用过程中所产生的故障
应相较于其他维修部分尽速处理
题外话使用这台电脑三年半
有加保apple care 维修过6、7次
共换了3块萤幕 1组电池触控板键盘 1组喇叭
一组风扇 2颗变压器
之前的经验都是送授权维修中心
大都等待一个礼拜即可取回
这次等了快三个礼拜才告知在送回门市的路程
但没收到门市通知取机时间 也说不准什么时候取回
最后如果版友也符合召回电池更换的话
建议去直营店维修 至少等待时程不会这么长
或是等工作告一段落有时间耐心再送去更换