[硬件] MBP Mid 2015信义A13电池召回维修经验分

楼主: hn9480412 (ilinker)   2019-07-08 20:00:14
在上个月初Apple就公告部分Mid 2015的15" MBP电池有问题须进行召回动作
查了一下外电消息最早应该是因为这件事然后被Apple关注(使用到一半电池冒烟,
随后Apple把他的MBP回收)
https://twitter.com/whitepanda/status/1133847982317723648
这件事没多久后又有人在Facebook上分享几张同样机型电池冒烟的案例,但他的是连底座
都烧焦
https://tinyurl.com/y5s4bwds
当事人表示他的MBP是已经在待机状态下发生自燃的。所以符合召回资格的就尽快约时间到
101或是A13换电池吧
我是当下就马上查询然后有符合召回资格,后来是约了6/29的信义A13(顺便要朝圣A13的
旗舰店)
第一眼看果然很像是有旗舰店的气势
https://i.imgur.com/kUz6hGc.jpg
一楼都是放展示机。买周边、课程和维修是要在地下室进行(地下室也是有展示机)
下去地下室后会在靠近课程讲台的右侧排队报到维修
https://i.imgur.com/KQEIe0K.jpg
基本上流程算蛮快的,我就直接说我的MBP有符合电池召回计画,工作人员就会用iPad去
查询你的序号有没有符合方案。在送修前几天我也有发现到萤幕有镀膜脱落的问题,所以
就顺便提出要更换萤幕的请求
https://i.imgur.com/U79yLrR.jpg
工作人员用iPad查询了之后说两者都有符合更换方案,所以就是不收钱。不过因为要待料
所以要等7~14天。跑完检测后确认签名就能走人了
整个流程跑下来差不多是45分钟(当天是假日,如果平日应该会比较快),总计收到两张维
修的收据(要不是两个都是免费不然这次维修就要先喷台币4万)
https://i.imgur.com/CStjMI7.png
https://i.imgur.com/2dqDqya.png
等到前两天Apple就先寄Mail通知可以取件,隔天再电话通知。维修时间跟两年前在101换
电池差不多
取件时就看到MBP是有包起来的,然后有说总共换了萤幕上盖总成、键盘、触控板和
下盖总成(除了主机板和底座其他通通都换了),确认签名后就能走人了
然后工作人员有说萤幕和电池都有90天的保固期
https://i.imgur.com/rthv4mS.jpg
https://i.imgur.com/4mkH9oh.jpg
https://i.imgur.com/3t671KH.jpg
用coconutBattery查询的电池资讯
https://i.imgur.com/O8rm4Gr.png
包含这次和前两年换电池总共就花了5万6千多(但都是在Apple Care保固内和召回),
虽然说整台Mac都几乎换新的还没花到钱是有点爽,但也请Apple顾好一下Mac和iDevice
的品质吧
至于为何要在信义区而且距离这么近的地方开两间Apple Store。先不谈台湾人的消费力。
我是觉得101就已经快要不堪负荷了所以才在A13开了一间旗舰店来做分流吧。如果去年年
底有透过优惠价去换iPhone电池就知道101那边等待维修的人多到爆炸,整个维修变得很
没有效率
(也有可能是因为很多人被授权维修商搞过所以才选择一定要在直营店维修吧)
作者: TakiDog (多奇狗)   2019-07-09 02:28:00
又变一台新机了
作者: c52chungyuny (PiPiDa)   2019-07-19 00:32:00
Intel跟AMD差别就在于利润好几万还供不应求vs. 利润微薄供不应求

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