[求救] Macbook pro唤醒后黑萤幕是黑的

楼主: ckroc (伊莉雅最棒惹)   2019-05-17 17:34:49
如标题,
下午时将背盖盖上,10分钟后打开背盖想要将macbook pro唤醒,但发现只有键盘有亮(听键盘也有发出声音),但萤幕就是黑的
之后打给技术支援,有让我重置SMC, NVRAM, PRAM, 也有试着用安全模式开启但都是萤幕没亮但键盘亮。
后来技术支援人员帮我预约了几天后的101维修,但因为有点急着与用电脑里的资料,所以想说可不可以现场排修?
另外我还在Apple care保固内
想请教几个问题:
1. 需要乖乖等预约时段,还是明天一大早直接冲排修?
2. 有可能什么原因造成?假设检测出不是人为损害的话,需要额外付维修费吗?
先谢谢各位大大的解惑,因为第一次碰到这种情况有点紧张,还请各位解答一下我的疑惑
谢谢
作者: olmtw (支持htc,支持台湾货)   2019-05-17 18:03:00
1.一大早冲可能也要等上一段时间会叫你不要走远2.保内非人为不会收费
楼主: ckroc (伊莉雅最棒惹)   2019-05-17 18:12:00
谢谢楼上大大,那我应该明天11点开门就去排笔电里有下礼拜要在主管前报告的资料,害我有点吓到了xd
作者: s106667 (PHPJQJS)   2019-05-17 22:57:00
外接萤幕看能不能用,然后多用云端笔记或备份 以防万一
作者: fantola (叫我小鲜肉)   2019-05-18 11:27:00
重开机就好了 你的是不是2017以前的macbook?

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