各位乡民好！
小妹的MacBook pro 13”2015
键盘与触控板一点反应都没有
光标动也不动，唯一能按只有开机键。
因此只能一直停在开机登入画面。
怪的是一直自动跳出侦测蓝芽键盘的视窗
但我从未使用与连接过蓝芽键盘或鼠标
（如图）
https://i.imgur.com/wOJvQQT.jpg
致电Apple support 试了一些在开机时使用的系统还原按键也因键盘无反应均失败。
我人在新北中和，最近能预约的官方维修店竟然在桃园中坜，而且我电脑发票丢了，客服
说有发票最好，只有Apple care 购买email不一定能修，想到不一定能修还要跑中坜就觉
得崩溃，而且目前因为无法登入要修连备份都没机会QQ
请问乡民遇过这情况吗？
是不是借个蓝芽键盘鼠标登入调整设定后就会好呢？
求借蓝芽键盘鼠标测试，
酬谢绵薄的一杯饮料。
（本月已坏硬盘1记忆卡1
再坏电脑我真的希望我本人坏了算了