2018MBP上市第一天
官网下订人生第一台麦书
今天看到隔壁论坛有人已经收到了
我的订单还在订单处理中
https://i.imgur.com/d4QvJ65.jpg
想说打去客服确认一下
结果处理三通电话
第一通跟我说银行没确认款项
打去银行银行说苹果根本没请款
第二通中国口音很重的客服一直跟我鸡同鸭讲
第三通跟我说订单没问题只是还没请款
隔了几秒我收到了这封信...
https://i.imgur.com/bQXnMr8.jpg
打去客服说要我重新下订
也不说为什么，整个傻眼
我问会不会照原本订单时间处理
他说没办法要重新等...
后来我自己寄email给台湾客服
回电才终于跟台湾人讲到话
说是他们的问题-系统错误（？）
还是重新下订他说会优先处理
第一次官网下订就困难重重......
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8/29更
昨天重订后今天变准备出货
好像真的有认真处理（？）
20:00看到已出货！预计明天到货
果然台湾客服不一样啊 这处理效率有感
8/30 早上就到货 算有认真处理
希望苹果客服是台湾人啦 差太多
苹果线上商店这次根本搞笑刚刚看到01有人回报灿坤通知明天到货叫他去拿，我上周四官网订的到现在都还在订单处理中……
作者:
JLL127 (我唱故我在)
2018-08-28 15:15:00小弟教育经销商店员，今天已经收到货了
作者: p90085 (你是光你是风) 2018-08-28 15:20:00
耳机准备出货 笔电还在处理QQ没订制不是会比较快吗
作者:
rrblue (tonilee)
2018-08-28 15:24:00这次苹果是订制比较快，甚至晚订有些人比较快感觉内部流程不单纯
作者: jc1044 (Ja) 2018-08-28 16:44:00
我也还没被请款，觉得担心
作者:
Wciif (timw)
2018-08-28 19:17:00同楼上！ 已预刷但还是订单处理中
后台不单纯+1 但电话问客服他们也只能说是个别作业差异不少晚下的单都出货了，早单有些还在处理中XDD