如题
小妹的Mac是今年五月初的时候购入的
距离到现在还不到半年
因为是用来做设计接案的工作用的
前几个个月我大概一个礼拜才开机一次吧
这个月才比较频繁开机
结果今天打开来的时候就出现禁止符号………
https://i.imgur.com/UrPsR25.jpg
在网络上找了文章后
试了很久，也询问了客服
https://i.imgur.com/rKTMqPe.jpg
(里面的档案要是全部拜拜我会很崩溃)
照着做了之后
却发现根本找不到里面的档案
每个资料夹点开几乎都是这样的状态
https://i.imgur.com/UCfD8yy.jpg
唯一能找到的似乎只有系统
https://i.imgur.com/TUz2Esz.jpg
(有进去user的资料夹看过但没有我那些作业档)
崩溃之余想说干脆直接用网络上所说的重新安装最新版本的macOS
结果根本找不到可以安装的磁盘
https://i.imgur.com/EQ5F6iW.jpg
(这是拔掉我外接硬盘后的样子)
就算有外接硬盘他也是不给我分割成可以重新安装的样子
https://i.imgur.com/GgRXRbl.jpg
(已经清除好几次了都一样)
https://i.imgur.com/kAZ6fVE.jpg
现在非常不知所措
也不知道我平常那些工作的档案能不能救回来……虽然里面的档案不多(才刚用没多久，
平常只开PC，所以也没想那么多完全没备份)但都是心血
希望能有人为我解惑，谢谢TTTTTT

请原谅我用手机拍，现在连截图都无法截

是不是点到外接硬盘了？应该是要点APPLESSD那个？还是一开始就把东西都安装在外接硬盘呢？

没有喔，外接硬盘是我刚刚才用PC清空后才接上去的，applessd那个是电脑原本的，我有试着用修理工具和回复去修复他，但完全没有用…昨天还用的好好的，今天开机后就成了这个样子TT 完全无预警

在还原区格式硬盘的时候左上有选项 显示硬盘 应该可以重新分割我的建议 可以先对另一颗空的外接硬盘做格式化 灌在里面用他开机 再来看诊测得到原先硬盘的东西吗

你可以照一下 按清除的时候 有什么选项?

如果要生另一颗空硬盘的话资金上有点小困难，可能要等明天继续求助客服TThttps://i.imgur.com/ZuwWp8L.jpghttps://i.imgur.com/SbL3jHj.jpg外接硬盘的清除选项只有这样，我每个都试过了https://i.imgur.com/2RXw2IK.jpg这是电脑本身的(怕资料还留着我不敢清除)，外接硬盘清除我看网络上的其他文章照理来说应该会有那个“架构”，但我的没有出现

我之前这样的时候是硬件排线坏掉，但我的是macbook pro2013可以自行拆装那种，mac我就不清楚是不是也有这样的问题

刚刚有把我用电脑截图转给你，你看看有没有帮助如果明日早上还需要帮忙，可在寄信或者Line讯息祝你能成功救回

imac都是桌机了，如果真的是硬件排线坏掉的话有点……，新竹也没有地震阿TT 这台完全是毫无预警的爆炸谢谢W大，刚刚已经回信给你了^^我现在只求可以把我的心血档案救出来………

你电脑有开FileVault加密...解法有站内你囉

又是没备份的乡民呢！

没备份真的抖

哈哈没备份哈哈花点钱请人家救吧 自己没搞好弄更糟反而救不回来

https://i.imgur.com/bFozsRb.jpg感谢很多版友的热心站内信的帮忙，目前已经可以用外接硬盘安装最新的macOS了，等安装好了有后续问题会再继续询问的^^ 另外我这台电脑根本还没满半年，还在保固内，因前几个月很不常使用所以我实际上的开机次数可能根本还不满30次，也没想到还没满半年的新电脑会有这样的结果…，之后会勤做备份的动作的

太棒了 再看后续有没有救回来

版友棒棒，期待听到原PO好消息

真的还蛮罕见的,我备份硬盘都比本机还早挂掉的说

同楼上

来最后的回报！ 经热心版友的帮忙，目前最重要的档案已经救回来被我丢到云端里了。但硬件方面发现不管怎么试电脑内建的1T硬盘就是读不到，所以机台还是会送原厂修理了这样，感谢大家的关心与帮助！应该是确定自己拿到机王了XDDDD而且隔了半年才爆，我那颗外接硬盘五年了都还没爆TT

不幸中的大幸 但是硬盘坏掉这真的很看机率 祝福你没有瑕次了，我建议可以做时光机备份 和云端档案一起 会比较保险