文章出处:
https://goo.gl/feiGYX
内容:
有一名任职科技业的小姐花了7万7000多元买了一台苹果电脑的专业级笔电,没想到才使
用半年多萤幕无预警出现破损、无法使用,但拿到官方维修,明明还在保固期,却要他
自费2万8000元维修让他无法接受。不过苹果代理商回应该笔电没有出现需要召回的情况
、又判定是人为损伤,消费者恐怕得自己认赔。
图/TVBS
投诉人陈小姐:“他以这个点来跟我说是人为损伤。”
科技业任职的陈小姐为了要有一台专业型笔电,年初花7万7000多元买了号称地表最强笔
电,MacbookPro搭载触控BAR,提升配备,结果才用不到半年萤幕无预警宣告阵亡,拿去
维修却要价2万8000元天价让他无法接受。
图/TVBS
投诉人陈小姐:“每次跑更新要很久,我想说电话来了顺便更新一下,没想到一更新之后
就开始出现萤幕上的裂痕,我就真的很傻眼。”
打开萤幕左边出现明显破碎痕迹,整片已经无法完全显示、电脑也没法使用,关掉之后左
边还可以看到有些微突出痕迹,再仔细看一点,左侧下方有针孔小洞,就是因此被苹果判
定是人为损伤,但投诉人说自己从来没摔到,更认为这并非个案,因为她的朋友也有类似
情况,用同款笔电短短半年没摔、没碰水,下方转轴却自己突出、压迫到萤幕,却也被判
定是人损,简直气炸,就怀疑笔电是否太薄无边框导致故障率高。
图/TVBS
3C达人廖阿辉:“上盖其实同时是用铝金属,上盖是黏合功力而不是一般我们常用锁的,
所以要更换的话他是要整个从胶卸开,从上盖整个总成去更换,所以他成本的确会比较高
没错。”
3C达人说先前不同型号的笔电的确出现过萤幕问题有召回状况,但这款专业级没有问题,
反而因为材质全金属比较坚固询问苹果官方仅回应说是个案,消费者恐怕得认赔。
心得:
第一次听到更新会让萤幕损坏的,小的文组的我实在长知识
大家怎么看呢?
作者: peterjackal (BB) 2018-08-09 13:52:00
怎么不说是鬼门开之后造成的.比更新系统的理由更合理
作者:
lordmi (星宿喵)
2018-08-09 14:06:00从裂开的方向看和那个伤痕吻合,人损没错
作者:
kouta (Kk)
2018-08-09 14:45:00一更新就造成裂痕 太厉害了 陈小姐不同凡响
作者:
alog (A肉哥)
2018-08-09 15:12:00这应该是有异物的情况下阖上笔电萤幕造成的痕迹
作者:
spark12 (123)
2018-08-09 15:15:00奥客理由百百种 总之就不是自己的错
作者:
sixf0ld (coldrain)
2018-08-09 15:16:00看起来就人损 最好更新会弄出物理伤口笑死
作者:
mjnaoki (囧mmmmmmmmmm)
2018-08-09 19:27:00任职科技业这种理由讲得出口,我也是醉了
作者:
HD4850 (雷姆教教眾)
2018-08-09 21:31:00有遇过上面有异物ㄧ压就碎
作者:
y956403 (寻欢)
2018-08-09 22:15:00吃相好难看
作者:
kouta (Kk)
2018-08-09 23:50:00他有影片亲口说欸 不是记者写断章取义XDDD
作者:
chou926 (周)
2018-08-10 01:28:00一更新萤幕就出现裂痕,能不能换个有脑一点的说法?
作者:
io3 (唉喔三)
2018-08-10 09:06:00出问题也要拉朋友救援一下wwww
作者:
WayneCSH (Wayne25611001)
2018-08-10 09:46:00笑死 自己压到不承认 我之前不小心要到耳机头也是长那样就人损当然得自费 喷了两万多 但有什么办法 就当自己白痴啊
作者:
lautmn (lautmn)
2018-08-10 10:27:00吃相真难看
作者:
shihyiliu (Shih Yi Liu)
2018-08-10 10:41:00更新可能萤幕出问题-有可能,但出现物理破坏...
笑死XD 以后更新是不是要先跳出警告:本次系统更新内容不会对您的硬件造成物理性伤害
作者: raidcrash (RAID Crash) 2018-08-10 11:18:00
萤幕更新到会裂开 是不允许地 应该踢你出局 不过念在你有创意够噱头 花2万8换个新的吧
作者:
huabandd (我是阿肥巴你头)
2018-08-10 12:49:00无言
作者: tequila2 (新的开始...) 2018-08-10 16:04:00
鬼扯小姐
作者:
ChrisMac (å°çš“)
2018-08-11 12:33:00这就是键盘上面有异物,萤幕盖起来压到把萤幕压破,还想凹
作者:
r34796a (安安你好)
2018-08-11 19:31:003C达人不是Tim哥了吗 哈哈哈哈哈哈
廖阿辉...颗颗!用小模的胸部去挤压htc挤压拍照功能,这种媚俗的程度愧对3C达人
作者:
nwg2k562 (kobebryant)
2018-08-15 19:26:00地表最强笔电
今年六月新买的macbook萤幕无碰撞下故障、内萤幕裂,直营店让我免费换,但我想和这个小姐状况不同只是要说内萤幕裂可能非人为因素,品质问题这个用那么久外萤幕裂痕,又扯更新,看起来这是想凹