看到版上很多在询问macbook维修所以来分享一下心得
以下为手机排版请见谅
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时间:2018/7/26
机型:macbook pro (13-inch,2016,with touchbar)
问题:键盘卡字、有时候会输入不正常完全无法使用
去年八月在官网购入整修品
今年六七月开始键盘有时候会怪怪的
后来发现Apple有维修计画也还在applecare保固内就想说趁暑假不会常常用到电脑的时候
去维修一下
结果刷了超级久都刷不到101的维修就决定杀去现场
101的Apple是早上11:00准时开
但101很早就开了所以可以进去先排队
https://i.imgur.com/suZkICu.jpg
这是早上10:50到的时候已经超多人在排队了
11:00准时开之后请跟着队伍往右边走
然后工作人员会开始询问相关问题
不过要仔细因为我原本排在蛮前面的但后来突然请没预约的往后结果顺序就乱掉了变成最
后一个...
之后会有工作人员来询问今天主要的维修项目
然后会发一封短信到您的手机
https://i.imgur.com/itEl4Dg.jpg
当时是跟我说大概晚上六点半会轮到我
但希望我不要走远可能会提早
https://i.imgur.com/DDawhbc.jpg
再来收到的时间就想说恩恩既然时间确定了那就来去附近晃一下吧
于是我就跑去象山那边
结果!!
https://i.imgur.com/LzqHihT.jpg
收到这封短信后的10-15分钟内要报到于是我直接跳出租车之后跑步进去
大家千万不要走远啊!
之后跟工作人员报到之后就会请你坐在桌椅那边等候天才来帮您测试
https://i.imgur.com/5DJ1FgO.jpg
测试之后会询问相关问题做测试
然后没有意外的话就可以进行维修了
他会当场跟您确认问题然后检查外观
之后会发送授权书到你的email
https://i.imgur.com/9bYpOBK.jpg
我得到的处理方式是更换键盘上机壳
(授权书的下面会有报价)
然后这边有一个非常重要的一点
未满20岁不能去送修!
我当下得知自己不能送修差点哭出来
毕竟都跑到台北了
他们会要求有满20的朋友或家人来签名
但我后来顺利解决了所以Pass
把电脑留下就可以离开店里了
当天晚上21:00左右我就接到来电说修好了可以凭证件去领取了
果然直营店的好处真的维修超级快!
以上就是我的维修心得希望可以给各位做参考!