[求救] mbp 13”画面白屏

楼主: chiangniyen (A_Ian)   2018-05-29 00:44:27
5/25刚至studio A购买mbp 13”无touch bar
使用第二天曾当机两次
5/27 电脑无关机仅阖上休眠,
再打开的时候突然萤幕显示线条白屏
https://i.imgur.com/w5clYqU.jpg
一开始很紧张先拍照,但不知道原因,
后来又重新阖上再打开就复原
5/28到studio a门市检测说硬件无问题,
检测人员表示是苹果软件问题,但是他们不知道哪个软件有问题,人员说也有其他使用者
遇到此情形,或许下次更新就可以排除这个问题...???
另外有加购apple care但官网合约只写一年,门市人员表示最近会处理好...???
听到这样我真的觉得很抖,另外门市不给换机,只让我回家再测试看看。
想请问检测是只针对硬件吗?
软件问题要求助哪里?
或有网友也有遇到一样的白屏情形吗?
有专业人士可以解读上述检测人员说的可信度多高吗?
毕竟不想花钱找罪受...
才使用三天就遇到
电脑当机
萤幕白屏
Apple care合约日期遭缩短
实在让人不太信任经销商跟苹果啊啊啊
因不懂电脑希望有人可以提供意见
谢谢各位感恩
电脑目前版本10.13.4
这几天使用上单纯浏览网页
作者: JonDoe297 (JonDoe297)   2018-05-29 09:54:00
你当它iphone哦!他就只会先检测硬件,不会给你换只会修,硬件没问题当然是软件问题啊@@你有先重置过吗?先试试重置不过出厂版本通常不会有问题,不过macos越更新越烂,applecare不是自己上去打序号吗?还是你给门市人员处理,反正就是你买了多两年保,哪有什么缩短不只缩短的问题
作者: amwkscl (amwkscl)   2018-05-29 12:09:00
买新版Mac本来就是花钱找罪受 后面还有一堆灾情在等你
楼主: chiangniyen (A_Ian)   2018-05-29 12:20:00
谢谢Jon大建议,先试试重置了哇勒...认真抖啊

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