朋友去年买了一台MBP 2017的版本 平时都在客厅工作
后来没注意的情况下被小朋友玩到弯折
看过外观萤幕凸出 touchbar有裂痕 盖起来没办法密合
但听朋友说拿去101检测前是接上萤幕还堪用
打字没问题 但触碰板部分区域失灵
touchbar好像是没正常显示 但可滑动
于是把里面的资料先copy出来接上萤幕当文书机
等到有空了年前才去预约Genius Bar
去了第一次 初步检测发现有部份功能失灵 其他初步看来正常
工程师也确认过接上萤幕还堪用
（这里我本来有疑惑, 但朋友确定接待他们的是工程师, 因有特别询问过）
于是报价六万 工程师建议不要修买台新的
也建议这台就暂当桌机用
朋友想了想
觉得若是可以在勉强接受部份修复的情况下能正常使用
例如touchbar坏了没关系 萤幕有部份区域没办法正常显示也无妨
问工程师是不是能只修部份
工程师也蛮为难的
可能他们受训时有一定的处理流程 没听过这样的要求
对他们来说要就是全部修好 全部换好
我在网上看过2017的版本基本上维修不易
不过也觉得若能恢复部份功能无妨 起码萤幕测试看看能否运作这样
接着工程师当时说拆开可能有风险
在外部弯折的情况下拆开里面可能会损坏
因为拔开底盖要用特殊工具什么的
但他愿意为笔电run深度检测 可在不拆机的情况下
更明确知道内部有哪些功能失灵 但需要更长时间
于是朋友将笔电留下
第二次则是去拿回笔电
因工程师致电说run过深度检测 发现SSD都有点问题
报价七万 建议不要修
所以朋友就去拿笔电了
接着在直营店内拿到笔电 跟他们借了萤幕接上测试
发现萤幕黑屏只有鼠标在上面可滑动
也就是这下连当文书机都不行了
由于第二次接待他们的不是工程师 最后跟直营店反应问题
工程师就出来说明 他也觉得奇怪 他检测时不是这样
但他没办法复原
朋友觉得变成这样他没办法接受
希望解决问题 起码复原到可当文书机的状态
工程师暂离 朋友在店内等待
折腾半天
发现工程师拉了一个女孩子来帮忙
（可能是平时对客户的）
他们开始说run深度检测是不会对笔电造成伤害
如果有问题就是当初弯折时就有问题
朋友说工程师也明确知道笔电接上萤幕是堪用的
工程师也说当时是这样没错
可是这下连当文书机 桌机都不行了
听朋友描绘 他跟店员说不能这样死得不明不白
如果要抱着废铁回家
起码要知道当初run了什么深度检测 要知道细项
结果他们拿不出来 没有纪录 工程师抱着ipad翻半天
但那个女孩子开始说其实并没有死得不明不白
开始请问朋友 在笔电已弯折成如此 怎么还能觉得它会没有问题
它可能第一天没有问题 第二天没有问题 摆几天后就有问题啦
又开始重复著run检测不会对笔电造成伤害
（我听朋友这么说也觉得傻眼,
因为据他说笔电当文书机好一阵子了）
折腾半天
朋友一直被他们来来去去搞得很焦虑
发现工程师跟另个女孩子一直在找主管商量
接着朋友直接走过去问主管了
他现在要的不是直营店要负责
起码当初run过什么深度检测有个纪录吧
结果来来回回被晾在那边几个小时很浪费时间
主管很客气听他们诉求
最后也要工程师把数据拿出来
工程师这下终于要拿出数据了
（虽然我听起来那位工程师后来只是拿一些无关朋友笔电的资料来搪塞,
原有的检测根本没留着或记录）
接着朋友得到部份数据解释就带着MBP回家了
我是建议他还可以再找外面店家帮忙看看
不然一台八万多的电脑就此报废很可惜
以上
打得落落长
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