在使用iphone连接mac上的itunes想要同步时
出现“无法同步iphone,因为同步阶段无法启动”
想说改先备份后到电脑在重置手机时，又出现说无法备份已重置与iphone的连线
爬过文后已试着重开过电脑及手机了，也重置了手机的设定了，
也试过把iTunes的快取删掉，但是都没用
想请问该怎么解决...
电脑：Macbook Pro Retina 13吋, early 2015
macOS High Sierra 10.13.2
手机：iPhone 6s
iOS 11.2.1
谢谢

补个后续，后来发现也无法利用icloud进行备份，推测是手机的问题，在完全重置手机后，发现就可以同步了，有其他状况再上来更新