事情已解决，也先谢谢link大大！一直回我推文甚至传私讯给我！
但刚刚下班回来就就请先下载apple支援 线上跟客服说明我的状况
他请我升级到最新的版本（我目前是10.2），但我跟他说我不要
因为还有其他解决的方法
他说必须使用电话确认我的iCloud资讯才有办法帮我，所以他就打电话过来给我
他有跟我要电话 还有给我一个case number
刚开始应该就是客服人员问些简单的问题，之后就转接了一位工程师
我就跟他说明了我的状况：
我的iCloud空间已经满了，但是我已经没有任何档案在里面了，他就请我打开iCloud web.
我就说里面只有4个空的资料夹 pages numbers keynote whink
他就说好的，过了大约一两分钟他就说再检查一下，就出现了4.98G可以用
事后问了一下他，他就说是系统的问题 system error
这过程大概20几分钟，但是那位工程师处理不到5分钟
（你知道美国人的做事效率悠闲的，转接电话的时间超过讲话时间的一半以上XD）
所以事情就顺利解决啦！所以以后有问题还是没有办法解决的话就打通电话吧！
给有遇到一样问题的人做参考喔！
谢谢
※ 引述《link0216s (Tsai)》之铭言：
: 不废话，直接附图讲解，手机排版见谅。
: http://i.imgur.com/lHNB6zx.jpg
: http://i.imgur.com/wt7xsqS.jpg
: http://i.imgur.com/8Vo4VAz.jpg
: http://i.imgur.com/zwgdb8z.jpg
: 先到iCloud设定找这个选项。
: iCloud Drive > 管理 > 文件、桌面关闭
: 最底下最佳化关闭
: 照片.app打开，设定中如图全取消。
: 这时你到Finder的iCloud分类中，会有桌面-iCloud、文件-iCloud，里面就有你们档案，
: 这是很肥原因，但这样关完就不会在同步、最佳化了。
: 不过5G也不太适合这样用，放放iWrok、Line备份实际。
: 照片也一样5G没几张，身边拿iPhone 每个64g 、128g都满的全部7成照片，都是强者......
: 。
: 另外，云端空间，没有绝对好坏，每一间都有自己优势，iCloud以异地备份不见得直觉化
: 好用于google，但在系统整合服务很优势，毕竟SSD在苹果不便宜，都比照三星950 pro
: 、960EVO在算钱，可以最佳化、又可以备份整个系统回来（包含手机），苹果卖服务的，
: 虽然没很顶。
: 云端硬盘，我还是比较喜欢都用啦，3地备份不怕资料GG，曾经谜片这样救回来A_A，扯开
: 了。
: 妳们知道有云端硬盘，提供可以跟本机硬盘合并来增加硬盘容量的方案吗，嘻嘻。
: 都玩都玩，看自己喜欢用啥，青菜、萝卜自己选各取所需。
: 就像我喜欢莲___________，嘻嘻。