[求救] Macbook 保内送修德谊莫名判定受潮

楼主: roiop710 (Ein)   2017-07-20 22:40:51
大家好
网络耳闻德谊维修,状况多多评价如潮
想不到笔电莫名被判定进水......GG
本来只是想说趁保固到前送修一波
哀...不能不信网络传言
补充:
我不是住海边,
市区卧房内正常使用也能扯湿气重
那我电视和音响早就内部湿气重都有异状
更新状况:
德谊工程师判断有不明液体痕迹(非水),
可能是饮料?
我说或许电池是否有状况导致?
工程师说若有检测到状况会在之前就说明了
结果就是要退件返回结案,这台我拿回直接卖掉....当然我现场还是会开机试试,真的是
莫名罗生门
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更新状况:
时间:2017/07/21
目前状况描述:
刚才收到了照片
一台也不便宜使用上惜命命
不曾让它进水
就连清洁键盘都关机用布沾些许酒精
能有锈蚀黄色痕迹和排线湿痕
那土黄色我只能想到的只有早期主机板电容爆浆漏液
但macbook机板零件我不熟
但这照片我也看傻眼了.....
http://imgur.com/a/xQ3d1
不想因为没做过的事还要认栽,请教板上专业乡民了,谢谢你们。
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保固到期日:2017/07/18 (有买过apple care)
送修日:2017/07/15 14:10:04
送修服务门市:中区逢甲服务中心
报修申请单(附图):http://imgur.com/a/nghiB
目前状况描述:
送修之前都可正常使用,听音乐,上网,打game什么都是正常,
充电孔有焦黄色(怕危险)及usb孔接iphone充电时,
iphone会充电接触不良,
但接2.5"随身硬盘正常使用,
本来今天想到打电话请他更换键盘caps lock键,想起要按压几次才能用。
(今天自己看了一下充电线发现有破皮......自己搞乌龙)
13" macbook retina 趁保固到期前将问题大概确认后就送修,
得知原来目前维修都会送到台北去处理,
在今天下午因漏接维修中心打来的电话后趁工作空闲时回拨,
由逢甲服务中心的客服再转给工程师说明,
我先请他之后提供照片,
明天会再连络照片拍的细节及提供报价单,
我之后再拿去外面店家复验看下一步怎么走。
工程师大致说明状况:
笔电进水判定的试纸有变色,主机板有受潮痕迹,
维修起来会很贵,说主机板、硬盘、键盘...等硬件都有状况,
叫我买一台"新的"比较划算....
目前感受:
从来没有让笔电进过水,也第一次给维修中心拆修,
难道一般环境湿气能搞到主机板或机内零组件有水痕,
那我桌机里的零件不就潮到出水...
又不是来PTT电虾进来问都说 "买新的"
想想德谊就算退回保内判定人为不修,
实际也造成我保固到期不适用保固。
目前我也不确定会不会送回来就被拆坏了...
但打从心里合理怀疑几点
1.维修中心收件后造成受潮?
2.寄送过程受潮?
3.工程师检测问题或有保固快到前维修的不能说的秘密
4.理由搪塞?
5.被加工返回,消费者自己吞?
以上5点只是猜测状况,未清楚前并非事实。
不管这次送修回来后是否能使用,我都打算卖了它。
之后状况有更新再编辑...
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-07-20 22:51:00
那你也要证明送修前没受潮啊,谁知道你家潮不潮湿?相机都要放防潮箱了,用三年的笔电如果受潮真的不用太意外
作者: FXCM (福汇)   2017-07-20 23:16:00
雨水也是有可能?
作者: maplestorier (皮宽^Q^)   2017-07-20 23:21:00
但是变色了内~还有痕迹内 有照片吗
作者: aaa83241 (nioonn)   2017-07-21 00:30:00
维修中心维修时需要全程摄影.....不会无聊故意让你试纸触发...
作者: sycc (100倍返しだ!)   2017-07-21 04:52:00
评价如潮,潮到进水XD给原po拍拍,下一篇的幸运多了。
作者: FWade (FW小小)   2017-07-21 09:48:00
潮到出水XD
作者: Adagietto (稍慢板)   2017-07-21 10:03:00
DE 呵呵
作者: kaoh08 (AIR -the 1000th summer-)   2017-07-21 12:01:00
他说什么你就信 他拆机你有全程看着吗?
作者: annshop (ann)   2017-07-21 17:38:00
原po苹果认证潮男
作者: arnoldyun (arnoldyun)   2017-07-21 19:11:00
1.最好送101维修 2.MBR应该是很耐用的,我常常打翻水在键盘都没事
作者: ianliu1015 (shiba)   2017-07-21 22:06:00
之前家里一台iPhone 5电源键计画透过大哥大送,TMD居然说电池换过副厂不给修当然我很确定没给外面修过,隔一阵子还看到有人遇到一模一样的状况以后都直接走原厂授权维修(部分神脑)和直营了
作者: maplestorier (皮宽^Q^)   2017-07-22 08:59:00
其实直营如果进水大多都是整台报价的...

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