※ 引述《Skinner (老鼠 我对不起你)》之铭言：
: ※ 引述《b524524778 (洗P币达人)》之铭言：
: : 如题：
: : 小弟的萤幕镀膜也差不多掉光了
: : 想趁直营开了去预约天才吧
: : 但小弟的是在日本买 美规键盘
: : 在隔壁版看不收日机 怕被打枪
: : 请问有人有去天才吧换过了吗？
: 小弟今天去送修了，
: 有点小状况，我预约下午5点，4点50报到。
: 报到后店员会带领到店后方的桌子要你稍等。
: 接着会有拿着ipad的店员到每桌询问是不是你本人。
: 报到时店员有说今天人多要我稍等，
: 我就待在桌上等，没事滑滑电脑手机。
: 大概等到6点多吧，都没人来问是不是要维修。
: 我就回去问当初向她报到的店员。
: 结果她手上平板一滑，
: 我在上面的预约资料显示被取消。
: 老婆听到火都上来了科科科。
: 后来该店员敢紧叫人来处理。
: 过程大概就看看萤幕检查外观签个名就好了。
: 处理时间是五到七天。
: 最后走出店家时间是六点半。
: 供想换萤幕的板友参考囉！
回自己的文，今天拿到送修完成的机器啦！
过程中有许多小插曲，跟大家分享一下，文长请见谅。
七月二日送修萤幕镀膜后，七月五日就收到取机的电话与email确认信，
但对方跟我说他们检测后发现触控版不灵敏，问我要不要修，如果要修的话大概一万多。
我当下说，既然都要钱，那我先用再说，之后如果真的不堪使用再送修。
但我挂完电话才想到，我保固是七月九日到期，所以又拨了一通电话过去说明我在保内。
对方才说，没错，他确认了一下我的机子是在保内，那这样是可以免费维修的，
因为剩四天就过保了，他也建议我不如就趁现在换一换。
然后当下他提供两个方案：
1.留机维修，大概四到七天会好。
2.我先把电脑拿回去，等料到我在送过去修。
我想说我人也不住台北，所以电脑就留在那边等他们修好我再一次取件。
七月十一星期二下午三点多我打了通电话过去想问一下维修状况，
接电话的是女生，我说明我想要询问维修进度时，
她先问我有没有电脑可以用，可以用apple support查询（阿我电脑就在修rrrr）
后来报了维修单号请她查询一下，
不久，对方说明我的机器维修好了，可以取件了。
当下我很纳闷，因为在这之前都没接到任何通知，我想说这么刚好我打过去刚好就好了。
因此我额外说明我并没有收到确认信，对方说确认信在七月五日就寄出了。
我说那是萤幕维修完成的确认信，但我后续还有维修触控版。
而对方还是说她那边显示我的维修完成了，可以取件了。
挂完电话后我久久还是没收到apple的取件通知，所以大概五点的时候，
我又拨了通电话想说最后确认一下，再出发去台北。
这次接电话是位男性，他直接问我维修单号，报完后等了一下，
他跟我说，我的萤幕好了，但触控版的部份还在维修中......
我就直接说明第一通电话的状况，今天如果我没确认就去取机的话阿不就被装校尾。
结论就是一切取件他们都会通知并发信，请我继续等待。
接着就是今天七月十三约下午一点接到取机的电话了，确认萤幕和触控板都ok我才出发，
到了现场后，有一位较年长类似主管的女性专员跟我确认姓名后，把我电脑拿出来，
接着拿着她手上的ipad给我看并说明：
我修了两样，萤幕是免费的，至于另一部分一共是一万六，问我要用什么方式付款？
干整脸黑人问号啊！
于是我就把七月五日接到电话的部份再跟该员说明一次，重点就是当时我还是保内。
因为她不是台湾人，我看她也听的雾煞煞，后续她就请人去处理确认，
所以我就看着我的电脑被抱出来又抱进去......
(附带一提当天同时还有两位先生也要取机，当他把我电脑抱回去确认时，
我跟我老婆都看到她连另外两台也一起抱进去XDDDDD）
最后另一位店员才抱着我的电脑出来说我维修时的确还是在保内......
开机确认电脑并签名后，终于把我的电脑带回家了。
另外触控版的维修连电池也是一起更换的。
从一开始预约天才吧现场报到后被取消一直到取机，干我人品是有这么差喔。
以上就是本次换镀膜顺带换触控版的过程，供有需要的版友参考囉～～～