[求救] 官网订单消失

楼主: Doper (Doper)   2017-05-20 22:25:08
大家好,小弟5/17(三)订了一台2015 MacBook Pro retina 13吋,随后寄出学生证明文件
给苹果,苹果5/19(五) 08:45也回信说审核通过,等待出货会再通知我。
https://i.imgur.com/bzVYhIr.jpg
订购完之后收到的mail
https://i.imgur.com/9NfSJ0E.png
审核通过的mail
https://i.imgur.com/KWtAkLM.png
https://i.imgur.com/llZ9ryS.png
今天5/20(六)再进去看订单进度有没有更动的时候突然消失了,网页版跟Apple store Ap
p都显示没有订单,用订单号码、邮件网址跟电话去查询也显示资料有误;客服周末没有
上班,可能要等星期一再打去问了
想请问也有人最近遇到一样的状况吗?
我爬文看到订单消失的状况大多发生在新品上市开卖的时候系统负荷过重导致的问题,会
不会是跟新的iPad开卖有关呢?
作者: kennyf506 (Kenny)   2017-05-20 22:29:00
会不会是登错帐号(小声问
作者: JChyau (....)   2017-05-20 22:34:00
会不会是网址"tw"跟tw-edu"的差异?
作者: pig12301230 (小废柴达人)   2017-05-21 01:18:00
应该是官网问题 我的ipad订单也找不到
作者: TakiDog (多奇狗)   2017-05-21 01:22:00
/tw-edu /tw 查订单没有差异,有疑问的话打给客服问问?
作者: hungys (hungys)   2017-05-21 03:19:00
看来是所有订单都消失了
作者: WayneCSH (Wayne25611001)   2017-05-21 12:36:00
+1 iPhone版也有不少灾情
楼主: Doper (Doper)   2017-05-21 17:09:00
谢谢各位提供的意见跟资讯~明天看看官网订单有没有更新或直接打客服见真章了~
作者: pig12301230 (小废柴达人)   2017-05-21 22:05:00
订单回来了......但预计送达整个被拉长一个礼拜
楼主: Doper (Doper)   2017-05-21 23:43:00
回P大 有看到iPhone版的大家在抱怨,但好像是因为iPad刚开卖造成订单大增;我订的Macbook预计送达日期没有变,跟下单那时写的一样https://i.imgur.com/X11ZGov.png
作者: hungys (hungys)   2017-05-22 09:40:00
应该没这么单纯,我的iPad都出货好几天了照样被延...
作者: pig12301230 (小废柴达人)   2017-05-22 22:11:00
终于到台湾了 预计明天送到
楼主: Doper (Doper)   2017-05-23 12:38:00
我的依旧准备出货中...
作者: pig12301230 (小废柴达人)   2017-05-24 01:37:00
15号订的ipad今天拿到了

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