[麦书] 硬盘排线损毁之谁能比我惨

楼主: Fred ( sim sim hae yo)   2017-05-07 22:03:12
不知道版上有没有人 macbook pro 硬盘排线损毁的经验?
当初第一次烧坏的时候,熟悉的厂商一开始也是没检测到,
但由于硬盘测试完全正常,因此厂商猜测是硬盘排线的问题,
之后厂商说了一句话
“这硬盘排线损毁的问题很玄,会坏的就会一直坏下去,
不会的就坏一次就好了。”
当下觉得自己没有这样倒楣,所以就用淘宝买的排线换下去,
结果没想到悲剧来得这样快,三个月左右又坏了,
于是厂商将我原本损坏的硬盘排线换回去,
之后就开始每三个月送修一次的恶梦.....
就这样,在经过与客服一次又一次的抗议,以及投诉到消费者协会
在一年过后(总共坏掉四次),终于收到苹果的正面回应,
更换一台完全同样规格的 macbook pro (2012年的版本)给我,
至此,我以为终于可以摆脱三个月跑一次维修中心的恶梦...
但没想到拿到全新机快满一年的时候,硬盘排线它又坏了,
这一次到了维修中心,很快地员工知道这台电脑的问题,
因为在保固期内,所以迅速替我更换了新排线,
然后就这样三个月一过,我的排线又坏了....
已经不知道该说什么了,从之前每次都要重跑一次流程,
客服:你说的这问题我没听说过
维修中心:抱歉这是硬盘损毁,我们要帮你换硬盘
每次每次每次都要装死回答我这些假的答案,
直到我记下每一次的送修记录,在电话接通当下报出相关编号,
才会突然恢复记忆,但是维修中心还是会要求客服下达相关指示,
基于台湾没有直营,所以我可以理解维修中心的难处,
但是不明白为何明明是硬盘排线损毁却要睁眼说瞎话,
且网络上随便一查都可以查到相关问题,
从2009开始出厂的macbook pro 就有这样的问题,
直到新一代的 macbook pro (没有以太网路线孔)上市才解决。
已经不知道该抗争什么,只打从心底对苹果感到灰心,
同样一个零件可以坏了六次还不愿意承认,
更没有心要去解决,只知道用欺骗来瞒过,
不知道是否有其他人同样遭遇过硬盘排线的困扰,
甚至已经被欺骗而平白无辜换了一个新硬盘,
希望目前手上有相关年份机种的版友们能够平安度过,
或当你突然无法开机时,可以朝这方向检索,
避免当冤大头.....
与大家分享.....
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-05-07 22:16:00
建议您买2016MacbookPro
楼主: Fred ( sim sim hae yo)   2017-05-07 22:19:00
这样明显的硬件缺陷,如果无法获得苹果相对应的回应我想下一台我不会选择苹果的产品了....
作者: mengjertsai   2017-05-07 22:50:00
惨到没朋友了...
作者: cmotpetb (镜花水月)   2017-05-07 23:02:00
我的2009MBP也坏过一次 不过就一次..
作者: Kleer (Mia)   2017-05-07 23:12:00
没遇到过 也许你可以写库克信箱有时候中文客服真的很鬼打墙
作者: marunouchi (marunouchi)   2017-05-07 23:15:00
作者: DAboy (烟岛)   2017-05-08 02:43:00
坏三次路过
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2017-05-08 05:36:00
线上客服不管哪国都一样鬼打墙啦...应该是因为苹果给他们的权限真的非常非常低
作者: skychy (就跟你说不要那么囉嗦..)   2017-05-08 08:37:00
排线问题在PC检修上也是很玄的东西,有些人整天在坏SATA排线,但也有些人就是没遇过
作者: hellomotogg (你好机车)   2017-05-08 09:52:00
差点就要七进七出了
楼主: Fred ( sim sim hae yo)   2017-05-08 12:44:00
最新近况,厂商告诉我从去年底苹果对于这机型的硬盘排线已经直接免费处理,看来是默认了,所以请最近遇到这问题的版友们,千万不要再花冤枉钱了~ 我则是打算等到礼拜五再送因为不管怎样,就是要扣电脑一个礼拜,程序问题。:(
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-05-08 12:48:00
修好卖掉改买2016MBP,不然大概又要出库克任务了
楼主: Fred ( sim sim hae yo)   2017-05-08 14:47:00
之前拿到全新机的时候想卖,但大部分都砍到两万五上下,所以决定自己用.... ^^
作者: nindo12301 (南南路)   2017-05-08 19:33:00
这是什么三流品质…你真有耐心是我应该就直接买windows笔电了
作者: d199210 (rock4life)   2017-05-08 19:38:00
红明显,我坏5次啦
楼主: Fred ( sim sim hae yo)   2017-05-08 20:55:00
楼上干嘛给我嘘文???怎么了吗?
作者: d199210 (rock4life)   2017-05-09 13:38:00
应原po要求补个推
作者: huangsw (Orz)   2017-05-09 15:33:00
你不是唯一阿, 请看#1HrOoG0j 只是我后来自己买排线换了从那次换机后, 我又买了两次排线 OK的啦
楼主: Fred ( sim sim hae yo)   2017-05-10 14:49:00
那你都自己理赔买单了?佩服~
作者: huangsw (Orz)   2017-05-11 17:10:00
我觉得要看运气, 露天买过一条三个月死, 淘宝买两条换一条上去后, 一直到现在正常使用中, 感觉赌人品
楼主: Fred ( sim sim hae yo)   2017-05-12 01:23:00
一直以来觉得应该要想办法让苹果正式,并且全球召回....正“视” ^^
作者: jonyig (是喔喔)   2017-05-15 16:27:00
坏两次
楼主: Fred ( sim sim hae yo)   2017-05-17 19:34:00
苹果公司又派人来跟我联系了,如果有同样困扰的人可以留下资讯,谢谢
作者: DAboy (烟岛)   2017-05-20 19:29:00
想问哪家场商免费处理啊~我问了好几家都说要检测先收个两千。可单买排线一条一千八只有一家
楼主: Fred ( sim sim hae yo)   2017-05-23 22:28:00
请直接打电话给苹果客服,如果还是没被受理,请来信。

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