事情是这样的，我在pchome 24hr买了macbook pro
然后我按了退订，本来想说要退货，不过想想留下来玩好了
就跟客服说想要更换赠品的部份即可
结果pchome那边说，要退货一定要全部都退才行
现在变成我主机部份也要退回去
但因为现在里面有我用的资料了，
请问有什么办法能把整台复原，不留自己登录过的资料吗？

你有注册吗？有注册就不能退货了

1f，他之前问过了 还原：https://goo.gl/2WC5jZ

pchome坚持要我退回去协商啊，但我不想退想留下来玩@@结果现在就很整个很怪，顾客想留机子却不能留了

连取消退货都不行喔?

想说买下来以前加减用也没差对啊，就说不能取消退货，已进入退刷流程....我都在淘宝网买macbook的配件要寄回台湾，无言

请google,如何重新安装macOS,官网教学不要利用留言,用电话打给PC Home,有专人会处理