Re: [唉麦] iMac 21.5" 刚买两周 半夜自燃

楼主: abcdaaa (歪仔歪)   2016-09-01 20:31:19
※ 引述《abcdaaa (歪仔歪)》之铭言:
: 十天前,我刚买不久的iMac 21.5" 大半夜的自己烧了起来,
: 看起来火是从左下方散热孔窜出,我在睡觉听到滋滋作响,一张开眼,哇靠一柱火
: 还有超臭的电器烧焦味跟整间房的烟,当下棉被直接盖下去先熄火再说
: 请见下图
: http://imgur.com/a/xmQ0i
: 隔天有先打客服,但就是那种慢慢来,事不关己还一副我他妈自己放火烧电脑的语气
: (虽然很有礼貌) 还是让我有点北宋,跟他说要找消保官
: 对方回说 [要走这管道也行,我们就不登记处理了,只是通常找消保官也不会比较快]
: 想说 哇靠讲这啥屎话,当下就很天真的写信给Tim Cook
: http://imgur.com/a/87Ixr
: 原本只是写爽的,没想到隔天(周六)接到美国行政关系部的电话,
: 说他们看到我写给CEO的信,先打来告知有收到我投诉了,
: 会派一位亚太地区Executive Liaison来监督处理 bla bla bla
: 当然后续就是 有个ABC老中打来说会由他来监督处理
: 之后一直到现在,就是一下新加坡技术部来问东问西,要照片、然后问我有没有财物损失
: 诸如此类,感觉是有一点诚意,但实际上也没啥进度,我就持续跟他耗下去
: 我在想他们从来没遇过这种事,所以这些客服有点不知道怎么处理
: 有人遇过类似的情形吗XD
目前状况是,对方就三不五时打来卖卖乖,道道歉,跟我要了一堆照片跟口头叙述之后,
新加坡技术部也没辙 无法裁定任何事 (靠北电脑在我这你当然没辙)
绕了一大圈,球又丢到美国总部去。前几天有接到电话,告诉我说交由美国处理,
然后又说Tim Cook本人知道这件事,也有介入处理 (感觉是知道 但他妈的最好会处理XD)
这感觉就要歹戏拖棚拖更久,我就说 我实在是不想把事情变得"更复杂",你我都难过
想说很婉转的威胁一下也是个办法。结果昨天接到电话,说会先直接寄一台新的给我
然后会派快递来把这台五分熟的iMac收去美国详细调查。
写了这封信给我
http://imgur.com/a/CXlqx
要我把主机跟电源线装箱让他们送回美国,
说什么鼠标、键盘可以不用还他,当林北乞丐一样
其实我也是没有想要凹他什么,只是觉得挺北烂的XD
待续
作者: MDRZ7 (MDR-Z7)   2016-09-01 21:33:00
推推 期待楼主下文
作者: sanpo0108 (不要再打= =我头好痛)   2016-09-01 21:34:00
快要求ob'_'ov亲自接见
作者: tphua (Major Tom)   2016-09-01 21:36:00
期待结果...不过根据经验,很多时候,内心对话都只是独角
作者: eggimage (目前没有名片)   2016-09-01 21:39:00
作者: mwiei (makashii)   2016-09-01 21:40:00
作者: z10266 (Wei)   2016-09-01 21:51:00
作者: tonyd (天生平凡)   2016-09-01 22:03:00
你可以把这一堆流程回给Tim Cook并且cc给上面你知道的人包准你后面流程既快又有效率
作者: scrazy77 (scrazy)   2016-09-01 22:05:00
推!
作者: NewMacpro (可口可麦(mio'A'oka))   2016-09-01 22:09:00
有一台会烧 这良率已经很恐怖了XDDDcook的权威要受到挑战了吗?
作者: psp1007   2016-09-01 22:35:00
我也写给Cook过 结果回复mail 又派中国的专员打来最后还是说没辄 OOXX.... 我应该写给老贾(咦?)
作者: furuuchitw (still standing)   2016-09-01 22:50:00
个人觉得你态度也没多好,自己脑补一堆OS你真的适合使用Mac吗?可能可以考虑换回自燃都不会理你的PC
作者: olmtw (支持htc,支持台湾货)   2016-09-01 22:52:00
不知道为啥态度要很好
作者: NewMacpro (可口可麦(mio'A'oka))   2016-09-01 22:52:00
楼上很有事态度要多好?你态度才呛 跩三小
作者: olmtw (支持htc,支持台湾货)   2016-09-01 22:53:00
我怎样
作者: NewMacpro (可口可麦(mio'A'oka))   2016-09-01 22:53:00
没看过客诉多又呛的老美吗?黄色猴子Olmtw是讲你吗?照照镜子看眼睛有没有长歪你爱差推文手贱 玻璃心?爱坐沙发 和那个乱推的同款 呵
作者: PureTrue (ㄅㄚˋ气)   2016-09-01 22:58:00
某楼有事吗? 买的产品自燃又被踢皮球是要态度多少好?你的信仰真是深不可测
作者: klu001 (有点困)   2016-09-01 22:59:00
有update有推,想要继续跟这个故事XDD
作者: olmtw (支持htc,支持台湾货)   2016-09-01 23:01:00
对不起QQ
作者: PureTrue (ㄅㄚˋ气)   2016-09-01 23:01:00
是说 插推文也不是楼上的错 N大没必要这么凶ㄅ
作者: NewMacpro (可口可麦(mio'A'oka))   2016-09-01 23:04:00
一看就知道我在讲那个态度要好的... 我能讲什么
作者: heartsun   2016-09-01 23:45:00
有人好凶
作者: rocku112 (天地不仁)   2016-09-01 23:51:00
哈哈 推文的德性笑死我
作者: Lawlans (Lawrence)   2016-09-02 00:13:00
刚推错 希望有后续再补上来
作者: kaosps2 (查理~~)   2016-09-02 00:27:00
自己去隔壁板看看BQT整台烧起来是怎么处理的妈的送走一颗炸弹还再送一台过来 把顾客当白痴
作者: andrew43 (讨厌有好心推文后删文者)   2016-09-02 00:29:00
买几万块的东西自己会爆炸,还被嫌态度不好,某楼真奇妙
作者: kaosps2 (查理~~)   2016-09-02 00:30:00
当然这种状况还有人要检讨态度不好我想只能说是劣根性吧
作者: yea107 (ㄚ隆)   2016-09-02 00:31:00
推文真有趣,来卡一个XD
作者: EthanWen (Ethan)   2016-09-02 00:54:00
推下集
作者: dds7788369 (RUMi)   2016-09-02 01:12:00
差点把房子都烧了还好人在家,反应态度还要好,是要多奴多卑微啊
作者: harry2690 (HarryWU)   2016-09-02 01:16:00
给楼主推,然后嘘奴性坚强的那个,原来东西会烧起来愿意处理还要跟他说谢谢你的大恩大德
作者: BabyRismy (小米)   2016-09-02 01:18:00
送走前记得拍照+录影 保全证据以免被毁尸灭迹口说无凭
作者: fishdong (ㄉㄉㄋ)   2016-09-02 02:33:00
推有后续
作者: wbenjin (WBJ)   2016-09-02 03:20:00
某些推文是人生遇到困难吗?
作者: hyde60 (阿跃)   2016-09-02 03:26:00
看文字看不出来信件有什么推托,但有解决就好
作者: Kristoflower (愛睡覺學長)   2016-09-02 03:52:00
快被推文笑死
作者: alog (A肉哥)   2016-09-02 04:05:00
等你烧过一次没把住处烧掉就阿咪陀佛惹还要口气态度多好 实在是不理解为别人想一下有困难?
作者: shiauji (消極)   2016-09-02 05:12:00
某楼奴性真重 假如烧到你家看你态度怎好XDDD
作者: kaoh08 (AIR -the 1000th summer-)   2016-09-02 05:17:00
很惊讶竟然处理这么久 真希望直营维修赶快登台
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2016-09-02 05:28:00
跟你说不用给键盘鼠标为什么你会觉得被当乞丐?除了最后一点不知道在脑补什么以外其他写得有什么问题吗?被烧哪需要什么态度好
作者: pigzaza (D)   2016-09-02 07:12:00
推文好笑,有些果粉的信仰真深不可测,下次换他自燃好了自燃的最佳解决方法就是吞下去,在花钱买一台,然后写信信感谢APPLE,赞叹APPLE,记得信的态度要好一点奶奶的,花钱买的东西自燃了,还要态度好一点,什么歪理
作者: running9977 (LL66pu!uunr)   2016-09-02 07:33:00
这里真的卖信仰的
作者: Paulbio (小便当)   2016-09-02 08:10:00
去各大apple报导的网站投书呢
作者: s3103006 (累积分配)   2016-09-02 08:14:00
疯狗乱咬 没想到这里也有..
作者: nsysukober (安安)   2016-09-02 08:23:00
太奴拉猛人 以为这样就会红哦XD
作者: peacedove (林帛亨加油!!!)   2016-09-02 08:25:00
同意a3619452火烧电脑真的超级扯
作者: julian9925 (可怜的大学生)   2016-09-02 08:46:00
以后对 mac 也有疑虑了
作者: ferlin   2016-09-02 09:55:00
有后续有推
作者: oak2002 (自动废文制造机v2.0)   2016-09-02 10:01:00
原po英文好好0.0 信里的英文好道地
作者: a8801092 (拥抱一切挑战)   2016-09-02 10:19:00
等待续集
作者: mtcoat (mtcoat)   2016-09-02 10:28:00
键盘鼠标不回收很正常呀 期待后续
作者: CGary (下雨天也挺浪漫的)   2016-09-02 11:29:00
不回收配件不是因为当你乞丐 而是不希望用额外成本回收这些有的没的 也就是拜托你帮忙处理掉这些垃圾...XD但只一台补你一台我挺意外的 之前为了些事情跟Apple吵过(我的iPad) 结果补了不少东西说要给我(也像拜托我清垃圾XD)
作者: hidos (hidos)   2016-09-02 11:38:00
键盘鼠标这些东西又没坏 回去了他也没用当然不会和你要...
作者: blur275 (blur275)   2016-09-02 13:00:00
各种傲娇使用者在推文一览无遗
作者: leethomas (李汤马斯)   2016-09-02 13:21:00
来朝圣一下推文 太奇葩了
作者: cmotpetb (镜花水月)   2016-09-02 13:32:00
电脑烧起来还要消费者态度好XDDD 脑残粉不可思议
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2016-09-02 13:37:00
拖有点久...以为介入后一二周内会解决@@"不要起争执啦 也不知道推文是不是反串XD小心说错话被吉XD
作者: qazzaq3977 (.....)   2016-09-02 14:25:00
让他上新闻啦
作者: oak2002 (自动废文制造机v2.0)   2016-09-02 14:38:00
imac一台这么贵 烧起来我也会很火大...
作者: konamisport (早走的人比较幸福)   2016-09-02 14:42:00
有后续有推 原PO算很有耐心了
作者: aenbishyar (不知道啦)   2016-09-02 15:26:00
笑了 库克 最好会处理
作者: zeki621 (小日本)   2016-09-02 15:59:00
推后续
作者: horseorange (橘小马)   2016-09-02 16:00:00
等后续
作者: hiloxfreeze (HiLox_Freeze)   2016-09-02 16:23:00
等后续
作者: dkramses   2016-09-02 16:36:00
新麦克专业版好凶 不过那个某f真是奴
作者: audiencelin (让人被爱并且经过)   2016-09-02 19:30:00
惊悚
作者: desireww (淫荡小财神)   2016-09-02 20:09:00
等待序 F超奴的
作者: NTUACCT (低能儿)   2016-09-02 23:51:00
小心 抓住绳子
作者: elvis30901 (adventure01)   2016-09-03 01:10:00
烧起来吓死人 今天如果房子烧掉可能苹果就安全下庄了新闻:疑似电线走火(?
作者: aenbishyar (不知道啦)   2016-09-03 10:45:00
收到新电脑了吗?
作者: lecheck (小调皮)   2016-09-03 10:49:00
XD
作者: prosperous   2016-09-04 02:20:00
也太久…
作者: Ballanche (MUQARNAS)   2016-09-04 03:32:00
刚买两周?这跟3星的电池烧起来的周期一样,供应链?
作者: rgbff ( ̄▽ ̄)   2016-09-04 15:00:00
现在罗技保固也都不用还寄销毁照片回去就好了,对公司来说还回去还比较麻烦
作者: artyyouth (澄)   2016-09-07 14:21:00
推后续
作者: doleful (Brian)   2016-09-07 18:23:00
某楼也太呛
作者: delvinnew200 (鲁蛇鲁啊鲁)   2016-09-09 11:32:00
吉他

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