[麦书] 大安studio a维修经验

楼主: rs221107 (溺水的鱼)   2016-08-14 11:19:29
前几天发现今年三月底买的mbpr 15"无法充电
带着充电线跟充电器到大安的studio a维修中心检测
测出是变压器坏了,要维修
现场服务人员问我在哪里购买的
我说在法雅客买不到半年
对方要我出示购买证明
要我证明这台电脑是什么时候买的
当下我问他说电脑不是有序号可以查吗?
他说但是我没办法证明充电器跟电脑是同捆一起购买的
还是必须要出示购买证明才能换
我说那请家里人拍照传手机可以吗?
他说一定要看到最后正本才行
所以没办法帮我维修换新
事后我跑去优邑、八德studio a、公馆de也都不用出示购买证明,都可以直接做维修换新
八德studio a员工直接用电脑序号就查出那变压器跟电脑是同一组的
想询问各位有被要求出示购买证明才能维修的经验吗?
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2016-08-14 11:49:00
没去过大安 但我去其他家也是查序号就可以了
作者: Lostaru (寂寞在唱歌)   2016-08-14 11:50:00
就算有购买证明,又看得出那颗变压器是不是同时买的吗…
楼主: rs221107 (溺水的鱼)   2016-08-14 12:18:00
我打去法雅客声请购买证明,对方也说上面只会写电脑序号不会写变压器
作者: AppleOuO (AppleOuO)   2016-08-14 15:13:00
大安人很好 前几天也刚去修 单独买的含数字键键盘然后 电脑序号查 可能需要工作期吧我是 事情先知道自己购买证明丢了 不过当初官网买我问客服 客服也是说要购买证明 她可以寄PDF给我但是 工作天为一天这样不过 大安SA 真的现场等 会需要时间QQ 我的45分钟至于 我觉得 拍照传照片 应该可以吧不过好像会确认 购买人 跟购买地点 会稍微问一下
作者: vm3cl4bp6 (小光)   2016-08-14 18:49:00
基本上这种东西应该跟键盘鼠标一样 虽然单独买的但保固可以跟你电脑的保固
作者: mtcoat (mtcoat)   2016-08-14 21:34:00
这种我都直接打电话给苹果确认 然后跟他抱怨台湾经销商XD
作者: tentenlee (天天)   2016-08-15 10:23:00
过去站在维修专柜前10分钟都没人鸟 我就走了现场没有其他人在维修东西
作者: yagoodman (去迎接 而不是去忍受)   2016-08-16 01:44:00
这家态度真的很差

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