周六在官网下订教育优惠的 256GB MacBook Air
昨天就收到iMessage 通知已到货
回家向大楼管理员签收取货,
还没拆封就看到包装盒损坏
http://i.imgur.com/JbsdCpo.jpg
本来想说内容物应该没问题
可是拆封后发现包装盒也凹陷
http://i.imgur.com/KVvNeNn.jpg
很怕电脑也受损,所以不敢拆封
因为是第一次在官网买电脑
所以觉得非常傻眼
因为包装非常简陋(我在PCHOME 买的所有东西,都会有气泡垫包著防撞)
今天早上九点就打给客服要求换货
但因为是教育方案所以我也无法马上退货再重订一次教育优惠(退货处理后才能恢复教育
优惠资格)
客服说要回收调查物流业者再配送新机给我
可能要两周工作天...