[求救] 日本MacBook台湾无法修

楼主: chanceperson (c/p)   2016-07-18 18:20:37
手机发文请见谅。
我的MacBook pro retina在今年四月左右开始出现电池维修,因为年底才到保所以现在暑假才拿去Studio A。过了一天他们回电说是因为台湾没有直营店,调不到日规零件,所以要我自行跟官方联络。于是我致电苹果台湾,他们也是要我自行跟日本直营店联络,然后自己寄过去...
这台是我两年半前在日本交换时买的,没想到居然遇到日规台湾无法修的窘境。(简直是apple的二等公民QQ)
有没有谁知道有哪家维修有帮忙代寄日本维修的服务?不然我就得自己寄过去了...(自己寄是会怕包得不妥在途中出事QQ)
谢谢大家了
作者: scrazy77 (scrazy)   2016-07-18 18:38:00
太夸张,打去骂人吧不能修是什么全球保固,料件问题最多就是要等而已,去年初一台日规机在台湾维修键盘也是说没料,但我同意换中文键盘后续就处理完了
作者: MacBook5566 (尊爵不凡 麦书56)   2016-07-18 18:43:00
没这回事吧...送别的维修门市,如果一样说缺料就跟楼上一样
作者: edison361 (HSIN123)   2016-07-18 20:32:00
去日本玩顺便修!
作者: Tidus0000 (我要肌肉...)   2016-07-18 21:35:00
我也是遇到日规零件的问题
作者: danny8376 (钓到一只猴子@_@)   2016-07-18 21:35:00
除了键盘哪有日规料...
作者: danny8376 (钓到一只猴子@_@)   2016-07-18 21:36:00
根本就是不想修非台规的借口...差点忘了电池跟键盘&上壳是一组的XD因为台湾叫不到日规键盘的上壳如果没有日规键盘需求(换台规要习惯就是)跟他说换台规键盘也行就是了如果坚持要日规键盘那真的没辄
作者: scrazy77 (scrazy)   2016-07-19 00:08:00
d大正确,换台规键盘他会说以后维修只能在台湾换台规
作者: akemidk (kobear)   2016-07-19 03:50:00
关键字"台规键盘" 一次换上盖+电池+键盘+触控板
楼主: chanceperson (c/p)   2016-07-19 06:57:00
原来是这样 谢谢大家 没错 工程师说是一组的 但没说可以换台规orz
作者: Homeyu (以身作则)   2016-07-19 07:31:00
苹果全球保固服务,如果不修就是违约,可以请求赔偿,可以找消保官申诉处理。
作者: andy0224   2016-07-19 08:34:00
其实在日本可以买纯英文的键盘,日后维修也方便许多因为中文与英文的配置相同,但是日文却大大不同
作者: kinic (a.k.a Gman)   2016-07-19 12:59:00
怎么会有这个问题?我多年前香港买的MBP,保固内键盘坏掉在八德优仕送修,他们说可以修只是要等料件,确定我的机器确定我的机器还在保固内就请料,然后等候通知了,我问说那我的港版全英键盘会变成有中字的吗?他们说不会,要换也不能换啦,原厂请料是照着料号的。如果流程还是这样的话,那只有请料时间长短问题,哪有调不到料件的问题?还是StudioA的流程不同??
作者: scrazy77 (scrazy)   2016-07-19 13:15:00
应该是全英键盘比较好处理,但在日本买日规键盘便宜多了
作者: danny8376 (钓到一只猴子@_@)   2016-07-19 13:43:00
日规键盘全世界只有日本有 你说呢?
作者: azurebut   2016-07-21 02:43:00
重点是日规键盘

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