[求救] 原厂维修遇到怪事

楼主: mindblue (重新开始)   2015-08-16 23:03:09
星期一的时候拿了一台macbook pro retina 13吋地去维修
因为带去大陆使用的时候进水造成电池续航力失效 仅能使用电源线供电
在大陆苹果直营零售店检修后 他们建议回台湾维修(因为税金比较便宜)
而我们在STUDIO A 士林维修中心(授权维修商)时
的确也看到了大陆直营零售店Apple Store 的维修纪录 并记明损坏与需要维修的部分
经士林维修中心人员当场拆机确认浸水倒成电池坏损后
说明该款retina不能单换电池必须要更换整个板子
这点也跟大陆工作人员维修说法一致
店员查询价格为一万三千五(的确较大陆低一些) 所以就把电脑留置维修
直到今天晚上十点(他们真的有工作到这么晚吗)
接到维修工程师的电话 却与维修中心人员的说法有出入
让人怀疑他似乎想要私下卖电池给我
他提供的维修方案有三个 而且理由非常怪
居然说是因为我当初维修比较诚实 所以那个店员说要这个维修工程师多帮忙
方案A:换整个主机板 这样可以恢复保固, 这样是两万
方案B: 换电池 但保固就不能恢复 这样是一万三
方案C他说要帮我换电池、换保固 但只算我八千 但不开发票
第一次听说保固期内换零件 保固会消失
而且更换的价目跟维修中心当场查的金额不符 甚至更贵
甚至原先不能单独更换的电池都说可以换
只是改口成不能开发票我都怀疑你是不是换假的电池给我
第一次遇到这种事情 到底我是遇到假的工程师
还是遇到想要从里面赚一手卖黑心电池给我的工程师阿
对方所留电话 确定是士林studio a的电话没错
但实在是太奇怪了,所以先跟对方说我思考一下明天再回复你
请问这种事情应该是非常不寻常的吧
我是不是应该要把电脑快点拿回来 改拿去德谊修
请大家给我一点意见 谢谢TT
作者: NTULioner (LionsHeart)   2015-08-16 23:18:00
因为你买到假的MAC PRO
作者: Ice9 (又到了属于我的季节)   2015-08-16 23:28:00
Mac Pro 有电池?那肯定是假货啊。
楼主: mindblue (重新开始)   2015-08-16 23:32:00
笔电是在台湾德谊买的 应该是正货没有问题
作者: charmingone (脸好痛...)   2015-08-16 23:37:00
蛮明显的啊,维修人员想私下“帮”你换,可是公司那没记录,非官方更换零件会破保固,先跟你说明啊简单的说,他手边可能刚好有零件,想私下赚外快啦
作者: kaosps2 (查理~~)   2015-08-17 00:02:00
我觉得不管你选哪个方案 他申请的零件都是一样的 只是会不会换到你的机器上而已
作者: shenyang (身痒抓抓)   2015-08-17 00:10:00
换一家维修中心吧...
作者: loosapdo (石小白)   2015-08-17 00:15:00
噗,你机器进水,等于破坏保固,你应该是主机版跟电池键盘组都进水,我之前也是跟你一样机器泡水,也是某维修中心帮我,才不用花四万多的维修费,人家工程师在帮你,你还不知道感谢,还PO文桶人家......
作者: amateuruser (U文心得大师)   2015-08-17 01:30:00
楼上………
作者: tr1111 (tr)   2015-08-17 02:49:00
我记得如果是官方维修,原保固期或90天以择较长时间为准,不会有维修后没保固才对……
作者: loosapdo (石小白)   2015-08-17 03:20:00
是没错,前提是他要先花2万修主机板跟1万3修电池键盘模组,共三万三,才能继续使用原本的保固或是维修的90天。一个三万三跟八千,你会选那个?
作者: tr1111 (tr)   2015-08-17 14:23:00
原PO都说了一开始开一万三,后来又多了三个选项,不是什么三万三跟八千选一个的问题了……
作者: genulnekimo (BoBo)   2015-08-18 01:36:00
跟你收三万三又说人家不通情达理...收八千你觉得在骗你...工程师真难当

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