前几天发现我的Macbook 的止滑垫有两颗已经膨胀,其中一个已经有一半可以用手指挖起来,按下去还会有'啵'的声音。
而另一个只是单纯地膨胀,边缘还是紧紧黏着笔电不放。
但是今天(7/5日),我去八德路上的维修中心鉴定时,他说这种必须要把整个底板全部换掉,所以这个不能保固。
请问一下,这种状况到底有没有保固呢? 我是2014/4 月底买的,有加购Apple Care。
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还有,之前我的充电器外皮裂开,打电话去同一间维修中心,客服很直接的回答说不保固,过了一个月后,外皮破得越来越严重,身边的朋友跟我说这个有保固,为什么不去换?
于是过了几天后,我直接去同一间维修中心询问,结果他们说这个已经坏得太厉害,没办法更换。 阿不是原本说不保固,结果现在又说坏得太严重不给换?
请问是台湾的维修中心都这样欺骗消费者还是只有八德路这间有这种问题? 还是说我坏得不够严重,所以他们不想帮我修?