因为有人也有遇到相同问题，想把我后来的经验跟大家分享
既然有人遇到跟我一样的问题，我想这个设计应该是有瑕疵
而且这个瑕疵显然会造成危险，我觉得有遇到的人应该都要去反应
上次的经验告诉我，跟代理商反应是没有用的
但是遗憾的是，台湾只有代理，没有办法直接跟apple反应
你必须想办法跟apple的人接上线，而这是我那次的作法
我花了一点时间，几个小时吧，最后他们愿意给我一个新的小头
我一开始也是去台湾的apple代理，没办法，这是你唯一能做的
他们很不负责，只想赚钱，只会说apple就是这样规定
不过这跟我们一点关系也没有，俗话说的好
“树头竖得在，无惊树尾做风台”
我们必须先坚定一件事
“这个产品有瑕疵，我是正常使用，我不管你们保固如何，
他在正常使用下会造成这个问题本来就不应该，跟保固无关，
而且现在是运气好没有发生什么事，如果刚好电脑没关、
现场没人，有可能就烧起来了，有很大的安全疑虑”
我花了不少时间跟代理的小姐说明，当然他们会觉得我很烦
这不关他们的事，一开始也是给我钉子，叫我去买新的
我把我心里的想法告诉他，说明我觉得这样的产品不负责
必须要跟apple反应，这是瑕疵，无关保固
于是他们说可以帮我跟apple负责customer service的人联络
后来是一位AppleCare Senior Advisor跟我联络，
他打电话给我问了我很多问题，最后说会在跟我联络
我表示目前我没有充电器可用，他们就请代理拿一个临时的给我
如果他们确定有问题，会拿一个新的给我，我在把这个拿回来还
最后我拿到一个新的
也许很多人觉得这样的过程很累，去买一个新的就好啦
而且的确最省事也省钱的作法其实是去买一个ipad的充电器
然后把他的小头拿来用
我只是不认同什么都可以花钱了事而已
其实如果台湾有apple而不是代理，会省事很多
事实上这个事件，代理商也的确什么也没做
花时间跟我沟通是apple自己的人
※ 引述《pawn2013 (代号)》之铭言：
: 型号是 MacBook Pro Retina, 13-inch, Late 2012
: 如图
: http://imgur.com/p2VxhNn
: macbook pro的电源线,小头左边烧掉了
: 有人遇过这种情形吗？
: 一开始是听到电流 Gi Gi~ 的声音
: 然后闻到塑胶烧起来的焦味
: 我发现的时候已经是这样了