※ 引述《kwangokxxi (Jessital&Krysca)》之铭言:
: 大家好,原po想文关于拆机以后的问题
: 我有一台Mac mini 2012 i5
: 最近想说拆出来清一下风扇
: 可是清的时候家人不小心撞了一下
: 然后不知道怎样就装不回去了
: (挡板的螺丝跟风扇卡住 两者都装不回去)
: 想说放弃自己装了 免得越拆越坏(怕螺丝刮坏主机板)
: 保固还有几个月
: 请问一下送去Apple原厂它们会帮我修吗
: 虽然拆出来可能会破坏保固,不过既然我都装不回去了
: 还不如交给原厂搞
: 如果Apple原厂会给我修的话 给一点钱是没问题的
: 重点是Apple会帮我修吗?
: (90天电话查询保固已过所以不能问QQ)
: 先感谢大家的回答
跟大家分享一下后来的故事
我是在香港修的 整个新年假期都预约不到Genius Bar
大概在3月中左右才预约到
送到Apple Store以后如实的告诉店员发生什么事
然后他马上帮我把风扇装回去
装完以后打算跑个测试软件 结果进不了系统
店员说可能Logic Board 或者 HDD坏了所以开不机
刚好HDD没库存 所以整个维修流程可能要1个月
反正我有备用电脑所以没关系 我就同意放下给Apple修
然后店员也跟我解释说 因为我有拆过机所以Apple有权利不帮我修
大概一个礼拜多过去了 Apple跟了我email说 Your product is ready for pickup
这次维修换了Logic Board和HDD,没收我一分一毛
我想说的是
虽然Mac比起PC,CP值可能会超级低
但售后服务不会让妳失望,至少我有感觉到他们有在帮我处理问题
欢迎板友推文分享维修经验